La funzione cerca nelle cartelle non funziona.

Salve, mi chiamo Stefano, è con molto piacere che la assisterò oggi.

Se il problema riguarda la ricerca delle e-mail in Outlook e qualsiasi parola restituisce “Nessuna corrispondenza”, spesso la causa è l’indicizzazione oppure un problema della cache di Outlook.

Mi serve però sapere quale Outlook sta usando: Outlook classico per Windows, Nuovo Outlook, Outlook sul Weboppure Outlook per Mac. Le procedure per procedere sono diverse.

Nel frattempo può fare una verifica semplice: cerchi una parola presente con certezza nell’oggetto di un messaggio recente. Se non trova neppure quella, provi anche a cercare lo stesso messaggio accedendo alla casella tramite browser. Se dal browser la ricerca funziona ma dall'app Outlook no, il problema è quasi certamente locale all'app; se non funziona neppure dal browser, va verificata la casella/server.

Se mi indica versione di Outlook + Windows/Mac (eventualmente anche uno screenshot del messaggio “Nessuna corrispondenza”), le indico direttamente i passaggi corretti per ripristinare la ricerca.

Cordiali saluti,

Stefano

Grazie intanto.

Ho Microsoft Office Outlook 2007 + Windows 11 grazie

Grazie alla fine della ricreazione indice mi da questo segnale di errore continuo?

Visto che la ricerca dal browser funziona, mentre Outlook 2007 su Windows 11 continua a non trovare nulla anche dopo la ricostruzione dell’indice, a questo punto eviterei di ricostruire nuovamente l’indice. Il messaggio “Impossibile verificare la sicurezza dei dati – Continua o Annulla” fa pensare a un problema nell’integrazione tra il vecchio Outlook 2007 e i componenti moderni di Windows 11, non alla posta in sé.

Facciamo questi controlli, nell’ordine.

1. Premere Windows + R, digitare: services.msc e premere Invio. Cercare Windows Search. Deve risultare: Stato: In esecuzione

     Tipo di avvio: Automatico (avvio ritardato)
   

   Microsoft indica espressamente questo controllo quando Outlook non restituisce risultati. Risoluzione dei problemi di ricerca in Outlook
2. Poi andare in Pannello di controllo > Opzioni di indicizzazione > Avanzate > Tipi di file e cercare msg. Controllare che:
   • .msg sia selezionato;
   • sia selezionato “Indicizza proprietà e contenuto del file”;
   • nella descrizione filtro compaia Office Outlook MSG IFilter.
3. Aprire quindi Outlook 2007 e andare in: Strumenti > Ricerca immediata > Stato indicizzazione (la dicitura può variare leggermente in Outlook 2007). Mi interessa sapere cosa appare, per esempio: 0 elementi rimanenti da indicizzare oppure 5.000 / 20.000 / ecc. elementi rimanenti.

Windows Search indicizza i dati dei file PST di Outlook mentre Outlook è in esecuzione, quindi se il contatore rimane bloccato è un altro indizio importante.

C'è anche una possibilità concreta: Outlook 2007 è talmente precedente a Windows 11 che il suo vecchio componente di ricerca/IFilter può non integrarsi correttamente con Windows Search attuale. Le attuali procedure Microsoft per Windows 11 sono infatti documentate per versioni molto più recenti di Outlook; persino Microsoft ha documentato problemi di ricerca dei file PST/OST dopo il passaggio a Windows 11. La ricerca di Outlook non restituisce risultati dopo l'aggiornamento a Windows 11

Prima di toccare il Registro di sistema o reinstallare Office, mi scriva semplicemente queste due cose: