Voglio togliere dalle mail di recupero una mail di un haker ,ma quando vado nelle opzioni da eliminare non c è

Question

Voglio togliere dalle mail di recupero una mail di un haker ,ma quando vado nelle opzioni da eliminare non c è

Patricia Manconi 0

Una mail nei miei metodi di recupero non È la mia . La vorrei eliminare ma non appare quando vado nelle opzioni .Appare però quando sbaglio ad inserire la password e mi appaiono le altre possibilitá ..aiuto!!!

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Risposta

Answer 1

1. Rimuovi l'indirizzo dagli Alias di Accesso

L'hacker potrebbe aver impostato il suo indirizzo come un "Alias", cioè un nome secondario per entrare nel tuo account.

Vai direttamente alla pagina delle impostazioni Alias Account Microsoft.
Guarda sotto la sezione Alias dell'account.
Se vedi l'email dell'hacker, clicca su Rimuovi di fianco ad essa.
Nota bene: Assicurati che la tua email principale sia impostata come "Alias principale".

2. Controlla la pagina della Sicurezza Avanzata

Vai su Sicurezza Account Microsoft e seleziona Opzioni di sicurezza avanzate.
Qui vedrai tutti i modi per dimostrare la tua identità. Se noti l'email dell'hacker, clicca su Rimuovi.
Se vedi un avviso che dice "La modifica delle informazioni di sicurezza è ancora in sospeso": Significa che i 30 giorni sono già partiti. Se l'ha avviata l'hacker, dovresti vedere un'opzione con scritto "Annulla questa richiesta". Cliccala subito per bloccarlo.

3. Elimina i dispositivi associati (Molto Importante)

L'hacker potrebbe aver effettuato l'accesso inserendo il suo dispositivo come "attendibile", saltando così i controlli della password.

Sempre nella pagina della Sicurezza avanzata, scorri verso il basso fino a trovare la voce Rimuovi tutti i dispositivi attendibili.
Clicca su Rimuovi tutti i dispositivi attendibili associati al mio account. Questo scollegherà istantaneamente l'hacker da qualsiasi telefono, PC o app in cui era entrato.

4. Genera un Codice di Recupero Nuovo

Per essere sicuro al 100% che l'hacker non usi vecchi codici cartacei o di ripristino:

Nella stessa pagina di sicurezza avanzata, cerca la sezione Codice di recupero.
Clicca su Genera un nuovo codice. Questo invaliderà automaticamente qualsiasi codice precedente che l'hacker potrebbe aver scaricato.

Una volta fatti questi passaggi e cambiata la password, l'hacker non avrà più accesso. Se continui a vedere la sua mail nella schermata d'errore del login, non allarmarti: è solo il sistema di Microsoft che la terrà memorizzata "visivamente" per 30 giorni prima di cancellarla definitivamente, ma l'hacker non potrà usarla perché i suoi accessi sono stati revocati.