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Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per l'istruzione
Uso del nuovo Outlook su Windows per la comunicazione e la pianificazione accademiche
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Ciao Antonio
Se il tuo account appartiene a un'organizzazione (azienda o istituto scolastico), non hai più accesso al tuo vecchio telefono e non puoi utilizzare altri metodi di verifica (come telefonata, SMS o e-mail) per accedere, dovrai contattare il tuo amministratore IT o l'amministratore globale. Solo loro possono reimpostare o aggiornare i tuoi metodi di autenticazione per consentirti di riaccedere all'account.
- Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra (Microsoft Entra admin center),
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Richiesta di nuova registrazione MFA: questa operazione disabilita tutti i metodi di autenticazione precedenti. Al successivo tentativo di accesso, ti verrà chiesto di configurare un nuovo metodo di autenticazione MFA, permettendoti così di aggiungere una nuova app di autenticazione.
*Nota:
In questo caso, è sufficiente individuare l'amministratore globale del tenant della tua organizzazione; sarà lui a poterti aiutare a riaccedere all'account. Solitamente, l'amministratore globale è un membro del team IT della scuola o un amministratore di sistema, responsabile della gestione delle impostazioni, delle licenze e della sicurezza di Microsoft 365.
Spero di esserti stato utile in qualche modo. Attendo un tuo aggiornamento.
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Un cordiale saluto e buon fine settimana!
