Onedrive rimane in download ma non sincronizza

Michele Trebbi 0 Punti di reputazione
2026-09-15T10:07:30.81+00:00

Buongiorno,

Dopo vari tentativi di risolvere il problema tra cui:

  • Reset onedrive
  • Reinstallazione
  • rimozione e sucessiva aggiunta dell'accont

Mi sono arreso, Onedrive non riesce a sincronizzare ne file ne cartelle rimane in perenne stato di download a 0,0KB

come nell'immagine allegata, ma qualsiasi file e cartella modificato o aggiunto rimangono con l'icona di sync senza mai essere sincronizzati.

Se opero su i file direttamete online non ho nessun problema di lettura/scrittura/aggiornamento

stato-ob

Versioni:

Versione di OneDrive: Build 26.153.0809.0004 (64 bit)

Windows 11 pro 25H2 Build sistema operativo 26200.9445

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per il lavoro | Windows
0 commenti Nessun commento

1 risposta

Ordina per: Più utili
  1. Darren Bruce 1,745 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-09-15T10:33:43.25+00:00

    Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali. 

    Ciao Michele Trebbi,

    In base alla tua descrizione, ciò indica che il motore di sincronizzazione di OneDrive ritiene che il trasferimento sia stato completato, ma non riesce a finalizzare l'operazione in locale. Di conseguenza, file e cartelle rimangono bloccati in uno stato di sincronizzazione e le modifiche non vengono mai registrate nel database di sincronizzazione locale.

    Dato che hai già eseguito le procedure standard di risoluzione (ripristino di OneDrive, disinstallazione/reinstallazione e rimozione/riaggiunta dell'account), ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:

    1/Assicurati che Windows Update sia completamente aggiornato e installa eventuali aggiornamenti di qualità o facoltativi in ​​sospeso.

    2/Verifica che il dispositivo disponga di spazio su disco sufficiente e che la quota di archiviazione OneDrive dell'utente non sia stata superata. Risolvere problemi di sincronizzazione di OneDrive meno recenti

    3/Verifica che il servizio Windows Search (WSearch) sia in esecuzione, poiché la sincronizzazione di OneDrive può risentire dell'arresto di questo servizio. Risolvere problemi di sincronizzazione di OneDrive meno recenti

    4/Verifica se il problema si presenta sia con la raccolta OneDrive personale dell'utente sia con eventuali raccolte documenti SharePoint sincronizzate, se applicabile.

    5/Esegui Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) e seleziona la diagnostica di sincronizzazione di OneDrive per individuare eventuali problemi di configurazione o del motore di sincronizzazione. Errore 0x8004def4 durante l'accesso a OneDrive

    Per informazioni più dettagliate Errore 0x8004def4 durante l'accesso a OneDrive

    Vale inoltre la pena notare che Microsoft ha documentato in precedenza problemi del file system di Windows 11 che interessavano provider di cloud storage come OneDrive; in tali casi, le applicazioni riscontravano difficoltà nell'apertura, nel salvataggio o nella sincronizzazione di file basati sul cloud. Assicurarsi che sul dispositivo siano installati tutti gli aggiornamenti di Windows più recenti rappresenta quindi un importante passaggio di verifica. 24 gennaio 2026: KB5078127 (Build del sistema operativo 26200.7628 e 26100.7628) – Rilascio fuori ciclo.

    A titolo di riferimento
    24 gennaio 2026 - KB5078127 (build del sistema operativo 26200.7628 e 26100.7628) Fuori banda
    Risolvere problemi di vecchia sincronizzazione OneDrive

    Spero che le informazioni di cui sopra soddisfino le vostre aspettative; non esitate a contattarmi per qualsiasi ulteriore domanda.


    Se la risposta è utile, clicca su "Sì". Se hai ulteriori domande su questa risposta, clicca su "Commenta".

    Nota: Per ricevere le notifiche tramite posta elettronica relative a questa discussione, seguire i passaggi indicati nella documentazione del forum per abilitare le notifiche tramite posta elettronica. 

    La risposta è stata utile?


Risposta

Le risposte possono essere contrassegnate come "Accettata" dall'autore della domanda e "Consigliata" dai moderatori, in modo da consentire agli utenti di sapere che la risposta ha risolto il problema dell'autore.