Microsoft Word

Carmelo Domenico Fiorello 0 Punti di reputazione
2026-09-13T15:40:02.63+00:00

Salve, ho acquistato in precedenza Office Home & Student del 2019 installato su MacBook Pro. Ad oggi, non usando più il vecchio MacBook Pro, desidero installarlo nuovamente sul nuovo MacBook Pro con processore M5, ma continuamente mi da errore. Attualmente sto usando il sistema operativo macOS Tahoe versione 26.6.2.

Attendo una celere risposta di risoluzione del problema. Grazie

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1 risposta

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  1. Ian-T 13,280 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-09-14T00:59:02.5266667+00:00

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere lievi errori grammaticali o espressioni insolite. Grazie per la comprensione.


    Ciao @Carmelo Domenico Fiorello

    Capisco che desideri trasferire la tua licenza di Office Home & Student 2019 dal vecchio MacBook al nuovo MacBook Pro.

    Accedi alla pagina "Servizi e abbonamenti" del tuo account Microsoft utilizzando l'account impiegato originariamente per l'acquisto o il riscatto di Office, quindi verifica se Office 2019 è presente con l'opzione di installazione. Ti consiglio di scaricarlo da lì anziché dal Mac App Store, poiché le versioni scaricate dall'App Store non possono essere attivate con una licenza di Office 2019 a acquisto unico.

    Ti informo inoltre che il supporto per Office 2019 per Mac è terminato il 10 ottobre 2023; pertanto, la compatibilità con le versioni più recenti di macOS non è più garantita.

    Qualora l'installazione o l'attivazione dovessero fallire, ti prego di rispondere indicando l'esatto messaggio di errore o allegando uno screenshot (avendo cura di oscurare i dati personali). Ciò ci aiuterà a stabilire se il problema riguardi il programma di installazione, l'attivazione della licenza o la compatibilità con macOS.

    Grazie per la disponibilità.

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