Problemi accesso su outlook da mobile Android e tablet iOS con email hotmail.it.

Question

Problemi accesso su outlook da mobile Android e tablet iOS con email hotmail.it.

Gi 0

Sia il dispositivo mobile telefono Android che il tablet iOS, non ricevevo piu’ la posta sulla mia email “hotmail.it” presente su outlook, mentre l’altra email “Gmail.com” funzionava regolarmente. La predetta email hotmail.it sia su pc che su outlook.live.com funziona regolarmente. Il malfunzionamento e’ stato risolto perche’ ho rimosso l’account hotmail.it da Outlook mobile e cancellato la cache dell’app per eliminare il token corrotto. Poi e’ stato ricreato l’accesso completo, rigenerando il token Microsoft e ripristinando la sincronizzazione.

Graziella Campagnoli 0 Punti di reputazione

2026-09-12T11:29:08.08+00:00

Io non riesco più a ricreare l’accesso a hotmail con qualsiasi modalità di accesso e ho urgenza di riattivare il mio indirizzo Hotmail che è il riferimento per tutti. Cosa posso fare?

1 risposta

Risposta

Graziella Campagnoli 0 Punti di reputazione

2026-09-12T11:29:08.08+00:00

Io non riesco più a ricreare l’accesso a hotmail con qualsiasi modalità di accesso e ho urgenza di riattivare il mio indirizzo Hotmail che è il riferimento per tutti. Cosa posso fare?

Answer 1

Mi dispiace che tu abbia problemi con questa situazione. Potresti farmi sapere se, quando hai testato Outlook.com, hai usato uno dei dispositivi interessati o un altro dispositivo dove la password potrebbe essere già stata salvata?

Se l'hai testato su un dispositivo diverso, prova ad accedere direttamente da Outlook.com uno dei dispositivi interessati e fammi sapere il risultato. Se possibile, condividi anche uno screenshot di qualsiasi messaggio di errore ricevuto, assicurandoti di nascondere o rimuovere qualsiasi informazione personale.

Inoltre, prova a collegare il dispositivo interessato a un'altra rete, come un hotspot mobile, solo per verificare se il problema potrebbe essere legato alla connessione attuale.