Recupero file OneDrive dopo disattivazione sincronizzazione

Question

Recupero file OneDrive dopo disattivazione sincronizzazione

Simona Colzani 0

Ieri, prima del rinnovo dell’abbonamento Microsoft 365, scaduto poco prima delle vacanze, durante la disattivazione del backup/sincronizzazione di OneDrive per Desktop e Documenti, sono scomparsi molti file e sottocartelle che prima erano presenti sul PC. Vorrei sapere se, al rinnovo dell’abbonamento, potrò utilizzare la funzione ‘Ripristina OneDrive’ per riportare OneDrive allo stato precedente all’incidente di ieri e recuperare i file mancanti.

Simona Colzani 0 Punti di reputazione

2026-09-08T07:47:44.51+00:00

Aggiornamento: uno dei file mancanti (basi_2023) compare ancora nei “Recenti” di OneDrive, ma aprendolo compare l’errore “Elemento non esistente”. ID di correlazione: 522239a2-104a-e000-9660-a829391cbc9e. Vorrei sapere se, rinnovando Microsoft 365, la funzione “Ripristina OneDrive” può recuperare questo elemento riportando OneDrive allo stato precedente all’eliminazione.

1 risposta

Risposta

Simona Colzani 0 Punti di reputazione

2026-09-08T07:47:44.51+00:00

Aggiornamento: uno dei file mancanti (basi_2023) compare ancora nei “Recenti” di OneDrive, ma aprendolo compare l’errore “Elemento non esistente”. ID di correlazione: 522239a2-104a-e000-9660-a829391cbc9e. Vorrei sapere se, rinnovando Microsoft 365, la funzione “Ripristina OneDrive” può recuperare questo elemento riportando OneDrive allo stato precedente all’eliminazione.

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DaveM121 936.3K Consulente indipendente

Sì, è corretto se sono trascorsi meno di 30 giorni dalla scadenza dell'abbonamento. Se l'abbonamento è scaduto, è possibile che lo spazio di archiviazione OneDrive a te assegnato sia stato esaurito. Rinnovando l'abbonamento, dovresti essere in grado di recuperare i tuoi file utilizzando la funzione "Ripristina il tuo OneDrive" disponibile online su OneDrive tramite browser web.

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