errore 0x0

Deborah Barresi 0 Punti di reputazione
2026-09-05T12:29:34.2866667+00:00

Buongiorno,

dopo aver riavviato il mio pc, macbook air, non mi fa entrare più su microsoft tramite word office, mi dice che non posso utilizzare il documento se non attivo, clicco su attiva, inserisco la mia email e poi mi da "errore sconosciuto 0x0". Su internet, invece, mi fa entrare.

Il mio mac ha la memoria piena, quindi non mi fa aggiornare.

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | MacOS
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1 risposta

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  1. Ian-T 13,200 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-09-06T00:08:36.3533333+00:00

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere lievi errori grammaticali o espressioni insolite. Grazie per la comprensione.


    Ciao @Deborah Barresi

    Buongiorno,

    l’errore 0x0 è un problema noto di attivazione di Office su macOS ed è stato risolto tramite gli aggiornamenti più recenti. Per installarli, il Mac deve utilizzare macOS 12 o versione successiva.

    Poiché il disco del Mac è pieno, libera prima spazio eliminando o spostando file non necessari. Successivamente:

    1. Chiudi tutte le applicazioni Office.
    2. Apri Finder > Applicazioni > Microsoft AutoUpdate.
    3. Seleziona Aggiorna tutto.
    4. Riavvia il Mac, apri Word e accedi con l’account Microsoft associato alla licenza.

    Se Office è stato installato dal Mac App Store, aggiorna invece le applicazioni da App Store > Aggiornamenti.

    Se il problema continua, indica la versione di macOS e la versione di Office installata.

    La risposta è stata utile?


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