audio e microfono non funzionano

benedetta iozzi 0 Punti di reputazione
2026-09-04T16:49:09.8866667+00:00

sto avendo problemi in questi giorni al mio pc windows acer , all' improvviso l'audio non funziona più e neanche il microfono , ho provato vari modi anche a riavviarlo a vedere se era disattivata qualcosa ma era tutto attivato , non ho più la minima idea di come risolvere il problema , spero si possa risolvere, grazie mille

Microsoft Edge | Riproduzione audio e video | Windows 11
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  1. David-M 127.5K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-09-04T17:22:20.28+00:00

    Ciao. Sono David, e sono felice di aiutarti.


    Per poterti aiutare meglio, ti preghiamo di chiarire quanto segue:

    • C'è un cerchio rosso con una "X" sopra l'icona dell'altoparlante accanto all'orologio? (Quando passi il mouse sopra, c'è scritto "Nessun dispositivo di uscita audio è installato"?)
    • Stai usando dispositivi interni o esterni (altoparlanti/cuffie e microfono)?
    • Se sono esterni, come sono collegati al tuo computer (Jack audio standard, USB o Bluetooth)?

    Condividi anche uno screenshot delle informazioni del tuo sistema.

    Premi "Windows + R", digita msinfo32 e premi Invio.

    Massimizza la finestra e usa la scorciatoia "Windows + Shift + S" per usare lo strumento screenshot.


    Non vedo l'ora la tua risposta.

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