non mi funziona la telecamera integrata

Ciao. Sono David, e sono felice di aiutarti.

Per poterti aiutare meglio, ti preghiamo di chiarire quanto segue:

Qual è il produttore e il modello della tua fotocamera?

Quale messaggio viene mostrato nello stato del dispositivo della fotocamera nel Gestione dispositivi?

1. Premi "Windows + X" e seleziona "Gestore dispositivi";
2. Clicca sul menu "Visualizza" e seleziona "Mostra dispositivi nascosti";
3. espandere "Cameras";

(Se questa categoria non è visualizzata, fatemelo sapere.)

4. Se la fotocamera è elencata, clicca con il tasto destro e seleziona "Proprietà". Controlla se c'è un errore in "Stato dispositivo".

Se preferisci, condividi uno screenshot. Usa la scorciatoia "Windows + Shift + S" per usare lo strumento screenshot.

Condividi anche uno screenshot delle informazioni del tuo sistema.

• Premi "Windows + R", digita msinfo32 e premi Invio.

Massimizza la finestra e usa lo strumento screenshot.

Non vedo l'ora la tua risposta.

Ciao, prova a verificare di avere tutti gli aggiornamenti di Windows installati (anche quelli facoltativi) e anche di avere i driver aggiornati, specialmente quelli del dispositivo che non ti funziona, al limite prova anche a rimuovere e reinstallare il suo driver prendendo l'ultima versione dal sito del produttore.

Controlla anche che non ci sia un software di terze parti che blocca o crea un conflitto con l'utilizzo del dispositivo, magari riducendo al massimo le App non fondamentali in esecuzione sul computer.