Hotmail non accede da Gmail

Question

Hotmail non accede da Gmail

Gabriele Todaro 0

Buongiorno, non riesco più ad accedere a questo account mail dalla applicazione Gmail su dispositivo Android. Ho disinstallato l'app Gmail; reinstallata e seguito la procedura guidata automatica di aggiunta account, ovvero:

aprire l'app Gmail sul tuo dispositivo Android
impostazioni e selezionato Aggiungi account
selezionato Outlook, Hotmail e Live
inserito nella pagina ufficiale Microsoft aperta il mio indirizzo email e la password
dato il consenso ai permessi

Fatta tutta questa procedura mi esce il messaggio di errore "impossibile effettuare la registrazione".
So che è cambiata la vostra procedura di sicurezza, ma questa mi sta causando enormi problemi quando sono fuori ufficio non ricevendo email importantissime.
Chiedo una risoluzione definitiva al più presto per favore.

Grazie

0 commenti

1 risposta

Risposta

Answer 1

Ian-T 13,100 Personale Esterno Microsoft Moderatore

Questa risposta è stata tradotta automaticamente e potrebbe contenere lievi errori grammaticali o espressioni insolite. Grazie per la comprensione.

Ciao @Gabriele Todaro

Capisco perfettamente quanto sia importante ricevere le e-mail quando si è fuori ufficio.

Innanzitutto, ti invito ad accedere a Outlook.com tramite un browser. Se l'account Hotmail funziona correttamente in questo modo, significa che l'account è accessibile e che il problema riguarda esclusivamente l'app Gmail.

Come soluzione immediata, puoi installare Microsoft Outlook dal Google Play Store e aggiungere l'account seguendo il percorso: Impostazioni > Account > Aggiungi account > Aggiungi un account e-mail. Microsoft supporta ufficialmente l'accesso agli account Hotmail tramite l'app Outlook per Android.

Se hai la necessità specifica di utilizzare Gmail, ti suggerisco di segnalare l'errore di registrazione ("unable to register") a Google; trattandosi di un'applicazione di terze parti, la Community Microsoft non può intervenire sulla procedura di registrazione dell'account all'interno di tale app.

Grazie per la comprensione e per il tempo dedicato.

Ian-T 13,100 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2026-09-01T23:03:44.63+00:00

Ciao @Gabriele Todaro

Grazie per l'aggiornamento; sono molto contento che il problema sia stato risolto.

Le auguro una buona giornata.
Gabriele Todaro 0 Punti di reputazione

2026-09-02T07:04:20.78+00:00

Buongiorno,
no, non è stato risolto. Sono ancora in gravi difficoltà
Ian-T 13,100 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2026-09-02T07:24:34.78+00:00

Salve,

grazie per l'aggiornamento e mi scuso per non aver fornito la risposta più adeguata.

Il mio consiglio è di contattare il supporto Microsoft per ricevere ulteriore assistenza in merito.

Le ricordo che questo è un forum di supporto tra utenti; i moderatori e i collaboratori non hanno accesso agli account né ai sistemi di back-end di Microsoft. Possiamo fornire solo indicazioni tecniche relative a problemi segnalati, richieste e suggerimenti.

Grazie per la comprensione.