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buonasera
vorrei parlare con un operatore perche' sono molte ore che non riesco ad accedere alla mia mail
******@hotmail.com
e mi causa gravi problemi di gestione della vita quotidiana e del lavoro
chiedo pertanto di essere contattato telefonicamente quanto prima
mannini
Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
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UTC Date: 2026-08-31T21:43:50.830Z
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Session Id: a78bb2db-fba1-4c7d-a592-3ef21044be4c
Client Version: 20260821009.09
BootResult: fail
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esrc: StartupData
et: ServerError
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at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.491fdc82.js:1:192520
st: 500
efe: MI1P293CA0006
reqid: 4d84f693-5c52-9baf-9bfa-a9605190417d
cv: HH5mBeut5wE4Hd3IUKK6fK.3.1.1
quello postato sopra è il messaggio di errore che mi rimanda ogni volta che cerco di accedere al mio account di posta elettronica
Ciao
Penso che ci sia qualcosa che sta succedendo da parte di Microsoft in questo momento. Vedo molte persone segnalare questo problema sulla loro pagina di stato del servizio. Tuttavia, c'è un rapporto di incidente di servizio attivo sul lato commerciale. Può essere collegato.
Screenshot translation: Stato di Microsoft 365 31 agosto 2026
Stiamo esaminando le segnalazioni relative a problemi con Exchange Online. Per ulteriori informazioni, consultare l'evento EX1464935 nell'interfaccia di amministrazione.
Abbiamo confermato che gli utenti potrebbero riscontrare un funzionamento ridotto o prestazioni inferiori in diverse funzionalità di Exchange Online.
Stiamo esaminando i dati di telemetria del servizio e i dati diagnostici per individuare l'origine del problema. Per ulteriori informazioni, consultare l'evento EX1464935 nell'interfaccia di amministrazione.
19:43 · 31 agosto 2026
quanto tempo pensate ci voglia ancora??? sono almeno 24 ore che la piattaforma non funziona, e dentro c'è la mia vita, il lavoro, le persone care.... contatti, email allegati. Insomma
I've shared the update with you from engineering. I don't think even engineering knows how much more time they would know at this point. As soon as that's communicated, I can share here.
a me rimane sulla busta azzurra e gira gira ma non entra
Non credo sia ancora risolto. È ancora un episodio attivo.
Questo è l'ultimo aggiornamento che ho:
31 agosto 2026, 16:55 CDT
Stiamo proseguendo la nostra analisi mirata dell’infrastruttura interessata e delle recenti modifiche apportate al servizio, al fine di confermare definitivamente la causa del problema. Stiamo inoltre continuando a testare e implementare diverse strategie di mitigazione per applicare il componente di autenticazione necessario, che finora hanno prodotto risultati positivi. Stiamo monitorando attentamente questi test e le azioni di mitigazione e forniremo una stima dei tempi di risoluzione non appena sarà disponibile.
Comprendiamo l’impatto che eventi di questo tipo possono avere sulla vostra organizzazione e vi ringraziamo per la pazienza mentre lavoriamo con la massima priorità per risolvere il problema.
Prossimo aggiornamento entro:
Lunedì 31 agosto 2026 alle 18:00 CDT
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 71%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ma si è capito poi cos'è che ha generato questo blocco planetario di Outlook e altri pacchetti office (a me ad esempio si era bloccato anche One Drive)? Cosa consigli per evitare situazioni analoghe in futuro ?