Puntatore del mouse si è ingrandito da solo e non ritorna normale

Question

Puntatore del mouse si è ingrandito da solo e non ritorna normale

Francesco Balzano 20

Improvvisamente il puntatore del mouse si è ingrandito da solo. Ho provato vari test e prove dopo aver consultato Gemini ma non cambia nulla.

Tengo a precisare che tentando di cambiare nella personalizzazione l'icona del puntatore, essa non cambia e resta sempre uguale. Inoltre ho notato che solamente il puntatore di selezione ha il problema dell'ingrandimento mentre gli altri puntatori (caricamento, puntatore con caricamento ecc.) sono corretti e non si sono ingranditi.

Sono disperato, non so come risolvere!

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Risposta

Answer 1

Ramesh Srinivasan 88,365 Consulente indipendente

Ciao Francesco,

Questo è causato da un bug nell'aggiornamento Preview di agosto KB5120998, e Microsoft sta lavorando a una correzione. Per maggiori informazioni, consulta il seguente link:

Problemi noti e notifiche di Windows 11, versione 24H2 | Microsoft Learn

Per risolvere il problema, disinstalla KB5120998 usando il seguente comando:

wusa /uninstall /kb:5120998

Per disattivare gli aggiornamenti di anteprima, clicca su Start, Impostazioni > Aggiornamento e Sicurezza > Windows Update. Accanto a "Ricevi gli ultimi aggiornamenti non appena sono disponibili", imposta l'opzione su Off.

Riferimento: Ricevi gli aggiornamenti di Windows non appena sono disponibili per il tuo dispositivo

Francesco Balzano 20 Punti di reputazione

2026-08-31T08:38:57.8266667+00:00

Provvederò in giornata a disinstallare l'aggiornamento sperando si risolva! Grazie mille
Ramesh Srinivasan 88,365 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-08-31T08:40:19+00:00

Ok. In bocca al lupo e tienimi aggiornato.

Cordiali saluti,
Francesco Balzano 20 Punti di reputazione

2026-08-31T12:05:27.36+00:00

Risolto! Disinstallando e impostando come predefinito le impostazioni del puntatore, è tornato tutto normale! Attenderò la prossima versione prima di effettuare l'aggiornamento!
Ramesh Srinivasan 88,365 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-08-31T12:07:10.77+00:00

Ottime notizie.

Per favore, disattiva anche gli aggiornamenti di anteprima.

Per disattivare gli aggiornamenti di anteprima, clicca su Start, Impostazioni > Aggiornamento e Sicurezza > Windows Update. Accanto a "Ricevi gli ultimi aggiornamenti non appena sono disponibili", imposta l'opzione su Off.

Riferimento: Ricevi gli aggiornamenti di Windows non appena sono disponibili per il tuo dispositivo
Francesco Balzano 20 Punti di reputazione

2026-08-31T12:10:01.7233333+00:00

Fatto! Adesso dovrò manualmente installare gli aggiornamenti o verranno automaticamente installati quelli non in anteprima?
Ramesh Srinivasan 88,365 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-08-31T12:13:17.26+00:00

Non è necessario installare gli aggiornamenti manualmente. Gli aggiornamenti non preesistenti continueranno a essere offerti automaticamente tramite Windows Update.