Accesso account e-mail

vincenzo maiolo 0 Punti di reputazione
2026-08-30T20:51:41.6233333+00:00

Il mio account Hotmail funzionava normalmente. Ho ricevuto una mail da ******@accountprotection.microsoft.com che mi comunica che è stata eliminata la passkey. Non sono stato io. Ora il mio indirizzo @hotmail.it non viene più riconosciuto e Microsoft dice che l'account non esiste. Anche il dispositivo sul quale l'account era già configurato lo mostra come disconnesso.

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  1. Brian Tillman 27,320 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-08-30T21:27:59.6933333+00:00

    Ciao, sono Brian e cercherò di aiutarti.

    Temo di doverti dare una brutta notizia. In qualche modo, il tuo account è stato compromesso: l'hacker ha aggiunto il proprio indirizzo come alias principale e ha eliminato il tuo. Si tratta di un'operazione irreversibile. Una volta rimosso come alias, il tuo indirizzo è stato disabilitato in modo permanente e non potrà più essere ripristinato. Se all'account erano associati acquisti o licenze, ora sono andati perduti. Se all'account erano collegate carte di pagamento, contatta immediatamente gli istituti emittenti per far bloccare le carte e richiederne la riemissione.

    Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutarti.

    Temo di avere una notizia triste. In qualche modo, il tuo account è stato compromesso e l'hacker ha aggiunto il proprio indirizzo come alias principale e ha cancellato il tuo indirizzo. È un'operazione permanente. Una volta che il tuo indirizzo è stato rimosso come alias, quell'indirizzo è diventato permanentemente disabilitato e non può mai essere ripristinato. Se avevi acquisti o licenze associate a quell'account, ora non ci sono più. Se avevi carte di pagamento associate all'account, contatta immediatamente gli emittenti e fai congelare i conti di quelle carte e riemettere le carte.

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