Recupero file OneDrive eliminati mesi fa

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Ciao @Andrea Gramazio

Mi dispiace molto, ma se i file sono stati eliminati mesi fa e non sono più presenti nel Cestino di OneDrive, Microsoft non dispone di un backup nascosto aggiuntivo che l'assistenza possa recuperare per te.

Per gli account OneDrive personali, i file eliminati vengono normalmente conservati nel Cestino per 30 giorni. Gli account aziendali o scolastici li conservano solitamente per 93 giorni, a meno che l'organizzazione non adotti una politica di conservazione diversa.

Una volta che un file è stato eliminato definitivamente dal Cestino di OneDrive, non è più possibile recuperarlo. La funzionalità "Ripristina OneDrive" copre solo le attività svolte negli ultimi 30 giorni.

Ti suggerisco comunque di controllare un'ultima volta il Cestino di OneDrive e il Cestino (o la cartella "Cestino"/"Eliminati di recente") del tuo computer, per verificare se vi sia rimasto qualcosa.

Ti ricordo che questo è un forum di supporto tra utenti. I moderatori e i collaboratori non hanno accesso agli account né ai sistemi di back-end di Microsoft. Possiamo fornire solo indicazioni tecniche in merito a problemi segnalati, richieste e suggerimenti.

Grazie per la comprensione.