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Microsoft 365 e Office | Word | Per l'istruzione | Windows
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Ciao Federica,
Per prima cosa, ti invitiamo a verificare di accedere con l'account corretto fornito dal tuo istituto. Alcune università assegnano inizialmente solo l'indirizzo e-mail, ed è necessario registrare l'account tramite Microsoft o il portale universitario prima di poter accedere alle app desktop.
Per verificare lo stato del tuo account e la licenza assegnata, segui questi passaggi:
Apri una finestra del browser in modalità Privata / Incognito e accedi a Office con le tue credenziali universitarie.
e ricevi ancora l'errore "Nome utente non trovato": Contatta l'amministratore IT del tuo istituto. Solo il reparto IT della tua università ha l'autorizzazione per verificare lo stato dell'account e riassegnare le licenze.
Se riesci ad accedere correttamente:
Vai sull'Utilità di avvio app (l'icona con la griglia in alto a sinistra) > Altre app > Installa app > App Microsoft 365.
Apri la sezione Sottoscrizioni del tuo account per visualizzare la licenza assegnata.
Nota sulle licenze: Per utilizzare le applicazioni desktop (Word, Excel, PowerPoint) è necessaria una licenza Microsoft 365 A3 o A5. Se al tuo account è assegnata una licenza Office 365 A1, avrai accesso solo alle versioni web gratuite di queste app.