Buonasera.
Ho un PC assemblato su cui era installato Windows 10 Professional, regolarmente attivato con licenza digitale collegata al mio account Microsoft.
Per passare a Windows 11 ho dovuto attivare il TPM 2.0 dal BIOS (nessun altro componente hardware è stato sostituito) e ho eseguito un'installazione pulita di Windows 11 Professional sullo stesso PC.
Al momento Windows 11 risulta non attivato, con errore 0xC004F213 ("nessun codice Product Key trovato sul dispositivo"). L'account Microsoft con cui ho eseguito l'accesso su Windows è lo stesso account a cui era collegata la licenza digitale di Windows 10.
Ho già provato:
- Risoluzione automatica dei problemi di attivazione
- Opzione "Ho modificato l'hardware di questo dispositivo di recente" (il sistema non trova dispositivi collegati al mio account da riattivare)
- Comandi slmgr /ato e slui 4 (nessun risultato utile)
La scheda madre riporta come identificativo generico "To Be Filled By O.E.M.", che potrebbe contribuire al mancato riconoscimento dell'hardware.
Secondo quanto mi risulta, l'attivazione del TPM 2.0 viene considerata da Microsoft come una modifica hardware significativa, e questo starebbe impedendo il riconoscimento automatico della licenza.
Qualcuno ha suggerimenti su come riattivare Windows 11 utilizzando la licenza digitale originale di Windows 10 collegata al mio account?
Grazie in anticipo.