Errore persistente accesso Vault personale OneDrive - Account 365 Family - unlockRequired

Giuseppe Malaspina 20 Punti di reputazione
2026-08-27T08:24:12.9166667+00:00

Quando tento di accedere al Vault personale da browser web, ricevo il seguente errore:

"Prova ad aggiornare la pagina. Riprova o aggiorna la pagina. unlockRequired"

ID di correlazione: 78a3f267-be3c-9b8e-cbb0-2d1b57289bbb

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | MacOS
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2 risposte

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  1. Alvise Cervellati 6,865 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-08-27T09:09:11.6766667+00:00

    Ciao @Giuseppe Malaspina , Benvenuto in Community

    Come prima cosa elimina i file temporanei di Microsoft Edge:

    Dal browser aperto apri i tre puntini in alto a destra quindi clicca su Cronologia > in alto vedrai l'iconcina di un cestino, cliccaci sopra quindi scegli di cancellare TUTTO (escludi magari le password salvate), solitamente puoi lasciare le spunte predefinite, a meno che non le hai modificate manualmente.

    Una volta fatto, prova prima di tutto ad accedere nuovamente via browser e dimmi come va.

    In alternativa, hai provato l'accesso in più browser o solo in Edge?

    Fai sapere

    Elvis

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  2. Giuseppe Malaspina 20 Punti di reputazione
    2026-08-27T09:39:29.3833333+00:00

    Ho eliminato i file temporanei nel mio browser Safari per Mac ma il problema non è stato risolto

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