ESU non funzionante dopo reinstallazione Windows 10

FabyM 20 Punti di reputazione
2026-08-21T17:41:32.5066667+00:00

Buongiorno a tutti.

Ho dovuto fare un'installazione riparatrice di Windows 10 (di fatto non una pulita, ma una dove ha mantenuto programmi e dati personali) da una ISO scaricata dal sito di Windows (build 19045.3803). Com'era prevedibile ha poi installato tutti gli aggiornamenti, fermandosi ad ottobre 2025. Pur essendo iscritta al programma ESU (e Windows Update me lo conferma), non riesce ad installare gli aggiornamenti successivi. Dice "L'aggiornamento non è stato fatto" e "Al dispositivo mancano importanti correzioni di sicurezza e qualità". Di fatto sto installando tutti i pacchetti cumulativi mensili manualmente, ma è un lavoro improponibile. Sono costretta a fare così per sempre oppure c'è un metodo per riparare questa situazione?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Windows Update
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Alvise Cervellati 6,700 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-08-21T18:43:02.1233333+00:00

Ciao @FabyM , benvenuta in community

Come prima cosa, resetta completamente Windows update, premi i pulsanti WIN + X ed apri PowerShell come amministratore, quindi digita questi comandi:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Quindi controlla e forza questi comandi, sempre da PowerShell

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Quindi, assicurati di aver eseguito l'accesso con il tuo account Microsoft, se lo hai già fatto disconnetti e riconetti il tuo account

Riavvia il sistema e dimmi come va

Elvis

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  1. FabyM 20 Punti di reputazione
    2026-08-21T19:52:07.53+00:00

    Ciao Elvis,

    Grazie per il benvenuto e per la pronta risposta!

    Ho già fatto nel pomeriggio la trafila di tutti quei comandi sulla Powershell, purtroppo senza risultati.

    Ora ho fatto sia il DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth che il sfc /scannow, ed è risultato tutto ok. Ho anche fatto logout e login, niente. Oltretutto pur avendo installato manualmente tutti gli aggiornamenti (l'ultimo di agosto poco fa), WinUpdate continua a dirmi sempre "L'aggiornamento non è stato fatto" e "Al dispositivo mancano importanti correzioni di sicurezza e qualità". Eppure dovrebbe essere allineato adesso. Non so a che santo votarmi.

    Ho letto anche questo:
    "Hardware ID Reset: A clean reinstall changes your system's hardware fingerprint. Give Windows Update up to 24–48 hours to re-evaluate and offer the ESU re-enrollment prompt"
    Nel mio caso non è proprio una reinstallazione "clean", ma l'effetto è stato comunque quello. Potrebbe essere vero che nel giro di massimo 48 ore potrebbe sbloccarsi qualcosa?

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