come posso recuperare un file word non salvato?

Caterina 0 Punti di reputazione
2026-08-07T08:11:59.05+00:00

Word si è chiuso automaticamente non permettendomi di salvare il file ne su Mac ne online. Rientrando sull'app il file non è presente nei file recenti, non riesco più a trovarlo. C'è un modo per recuperare questo file?

Microsoft 365 e Office | Word | Per l'istruzione | MacOS
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1 risposta

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  1. Liora 2,080 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-08-07T09:46:49.0833333+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, possono esserci errori grammaticali o parole insolite. Inoltre, il mio ambiente di test utilizza un'interfaccia in inglese, quindi gli screenshot sono mostrati in inglese. Grazie per la vostra generosa comprensione!  


    Cara @Catherine,

    Spero che tu stia passando una buona giornata.

    Grazie per aver pubblicato la tua domanda. Mi dispiace che tu stia passando tutto questo. So che documenti come questi possono richiedere molto tempo e impegno per essere messi insieme, quindi può essere molto frustrante quando scompaiono all'improvviso.

    Da quello che hai descritto, sembra che il documento non sia mai stato salvato prima della chiusura di Word. Secondo la mia esperienza, se un documento non è mai stato salvato e Word non ha creato una copia AutoRecovery prima dello spegnimento improvviso, potrebbe non esserci modo di recuperarlo. Word può talvolta recuperare il lavoro non salvato tramite AutoRecovery, ma dipende dal fatto che un file di recupero sia stato creato prima della chiusura dell'applicazione.

    Detto ciò, ci sono ancora alcuni posti che vale la pena controllare:

    • Riapri Word e verifica se appare un pannello di Recupero Documenti. Dopo una chiusura inaspettata, Word può offrire automaticamente una versione recuperata del file quando riavvia.
    • Nel Finder, seleziona Vai > Vai a Cartella, poi naviga su: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

    Cerca file chiamati simili a "AutoRecovery save of...". Se Word ha creato un file di recupero, potrebbe essere memorizzato lì.

    • Se eri connesso con un account Microsoft 365, potrebbe valere la pena controllare anche OneDrive e il Cestino, nel caso in cui una copia fosse stata creata lì.

    Se hai controllato queste posizioni e non riesci a trovare file di recupero, temo che il documento potrebbe non essere recuperabile.

    Spero che queste informazioni ti aiutino a indirizzarti nella direzione giusta. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai domande aggiuntive, non esitare a contattarmi. Sono qui per aiutare.

    Cordiali saluti,


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