Ciao @Pierre , Benvenuto in Community
Hai già provato a eseguire qualche procedura di risoluzione dei problemi? Questo ci aiuterà a evitare di ripetere i passaggi che hai già effettuato.
Uno dei primi step da applicare è sicuramente questo:
Riscontri problemi anche usando servizi web di Microsoft, come la mail o simili?
Fai sapere
Elvis