Microsoft su ipad

Nota: questa risposta è stata tradotta utilizzando uno strumento di traduzione; vi prego di scusarmi per eventuali errori grammaticali o semantici. Grazie per la comprensione. Se qualcosa nella mia risposta non vi è chiaro, lasciate un commento e vi risponderò il prima possibile.

Caro @LCN-7562,

Per assicurarmi di aver compreso correttamente la tua richiesta e per poterti fornire il supporto più efficace possibile, ho bisogno di maggiori informazioni:

Potresti condividere uno screenshot del problema, oscurando eventuali dati personali? (Il messaggio di errore esatto)

Stai utilizzando un account aziendale/scolastico o personale?

In quale punto si blocca il processo di accesso?

Per questo account è richiesto Microsoft Authenticator o un altro metodo di verifica?

Hai già provato a riavviare l'iPad, a disinstallare e reinstallare l'applicazione o a rimuovere e aggiungere nuovamente l'account?

Il problema persiste quando passi dal Wi-Fi all'hotspot mobile o a un'altra rete?

Hai recentemente modificato la password, abilitato l'autenticazione a più fattori (MFA), sostituito il telefono o apportato modifiche alle policy di sicurezza della tua organizzazione?

Le informazioni che mi fornirai mi aiuteranno ad assisterti in modo più rapido ed efficiente.