Attivazione Office 365 - Errore sconosciuto: 0x0

GG 0 Punti di reputazione
2026-07-26T07:55:34.37+00:00

ho un Mac con MacOS Monterey 12.7.6 e ho un abbonamento a Office 365. quando cerco di attivare mi da Errore sconosciuto: 0x0
mi potete aiutare?
Grazie


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Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Altro
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1 risposta

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  1. Norah-L 11,410 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-07-27T03:26:46.8333333+00:00

    Si prega di notare che le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando strumenti di traduzione automatica. Sebbene ci impegniamo a garantire la massima accuratezza, le traduzioni potrebbero non riflettere sempre perfettamente il significato, il contesto o l’intento originali del contenuto di origine.


    Salve GG,

    Ci dispiace che tu stia riscontrando difficoltà nell’attivazione di Office. L’errore sconosciuto 0x0 era un problema noto su Mac ed è stato risolto aggiornando macOS e Office alle versioni supportate. Poiché il tuo Mac esegue macOS Monterey 12.7.6, soddisfa già il requisito minimo di macOS 12. Segui i passaggi riportati di seguito per aggiornare Office:

    1. Chiudi tutte le app di Office.
    2. Apri Finder > Applicazioni > Microsoft AutoUpdate, quindi seleziona “Aggiorna tutto”. Se non è presente nell’elenco, apri Macintosh HD > Libreria > Supporto applicazioni > Microsoft > MAU2.0.
    3. Riavvia il Mac e prova ad attivare nuovamente.
    4. Se Office è stato installato dall’App Store, aggiorna invece ciascuna app di Office da App Store > Aggiornamenti.
    5. Assicurati di accedere con l’account Microsoft collegato all’abbonamento attivo.

    Può fare riferimento a questo articolo ufficiale: Unknown Error 0x0 or License not found error in Microsoft 365 or Office running on macOS (L’articolo collegato non è attualmente disponibile in italiano; se necessario, utilizzi uno strumento di traduzione)

    Spero che questo possa esserti d'aiuto; non esitare a rispondere se hai bisogno di ulteriori chiarimenti.

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