Microsoft 365 Family

MLC Outlook 0 Punti di reputazione
2026-07-17T10:30:30.8+00:00

Ho un abbonamento Microsoft 365 Family che utilizzo su 2 Mac ed 2 Iphone

Mi sono accorta che su uno dei due Mac non posso ne salvare ne stampare i file di Word , Excel ecc . Se inserisco la mail utente e la psw , il sistema mi da errore sconosciuto "codice sconosciuto 0x0"

Puo essere che questo Mac sia "anziano" , di seguito i riferimenti MacOs BigSur versione 11.7.11 - ho adeguato la versione pensando di poter risolvere il problema - ma a tutt'ora il problema non si risolve .

Suggerimenti validi ? Grazie

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | MacOS
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3 risposte

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  1. paulr0511 48,965 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-07-17T12:16:26.15+00:00

    Ciao, buona giornata e grazie per la tua domanda. Mi dispiace sapere per questo e capisco che tu abbia riscontrato un problema riguardo alle app Microsoft 365 sul tuo Mac.

    Posso controllare e confermare quale versione hai installato?

    Puoi verificarlo cliccando su Excel in alto a sinistra e poi su Informazioni su Microsoft Excel.

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  2. MLC Outlook 0 Punti di reputazione
    2026-07-27T12:48:53.3566667+00:00

    grazie della risposta , dal controllo sembra che ad esempio per excel io abbia la versione 16.77 ma mi da sempre l'errore 0x0 ... che posso fare ? mille grazie in anticipo

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  3. MLC Outlook 0 Punti di reputazione
    2026-07-27T12:54:50.92+00:00

    grazie della risposta , dal controllo su excel ho la versione 16.77 ... cosa posso fare ?

    Mille grazie

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