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Ho un abbonamento Microsoft 365 Family che utilizzo su 2 Mac ed 2 Iphone
Mi sono accorta che su uno dei due Mac non posso ne salvare ne stampare i file di Word , Excel ecc . Se inserisco la mail utente e la psw , il sistema mi da errore sconosciuto "codice sconosciuto 0x0"
Puo essere che questo Mac sia "anziano" , di seguito i riferimenti MacOs BigSur versione 11.7.11 - ho adeguato la versione pensando di poter risolvere il problema - ma a tutt'ora il problema non si risolve .
Suggerimenti validi ? Grazie
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
grazie della risposta , dal controllo su excel ho la versione 16.77 ... cosa posso fare ?
Mille grazie
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Consulta il link qui sotto e il suggerimento di Ivan B., che è anche un Consulente Indipendente.
Posso comprare una versione di Microsoft 365 che funzioni con Mac OS Big Sur?
grazie della risposta , dal controllo sembra che ad esempio per excel io abbia la versione 16.77 ma mi da sempre l'errore 0x0 ... che posso fare ? mille grazie in anticipo
Ciao, buona giornata e grazie per la tua domanda. Mi dispiace sapere per questo e capisco che tu abbia riscontrato un problema riguardo alle app Microsoft 365 sul tuo Mac.
Posso controllare e confermare quale versione hai installato?
Puoi verificarlo cliccando su Excel in alto a sinistra e poi su Informazioni su Microsoft Excel.
grazie della risposta , dal controllo sembra che ad esempio per excel io abbia la versione 16.77 ma mi da sempre l'errore 0x0 ... che posso fare ? mille grazie in anticipo