Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.
Ciao Guido,
Comprendo davvero quanto questa situazione possa essere preoccupante, soprattutto quando i file sono importanti per il tuo lavoro.
Per capire meglio cosa è accaduto, potresti chiarire se le versioni a cui ti riferisci sono:
- Versioni presenti nella Cronologia versioni di Excel
- Fogli di lavoro diversi all'interno dello stesso file Excel
- File Excel separati che non sono più disponibili
Se ti riferisci a file separati, ti consiglio di controllare sia il Cestino di OneDrive sia il Cestino di secondo livello, accessibile tramite il collegamento visualizzato nella parte inferiore della pagina del Cestino.
Inoltre, potresti valutare il ripristino di OneDrive a un momento precedente.
Tieni presente che il ripristino di OneDrive riporterà i file a uno stato precedente. Ciò significa che le modifiche apportate dopo la data di ripristino selezionata potrebbero non essere più disponibili. Per questo motivo, ti consiglio di creare una copia locale dei file attuali prima di procedere con il ripristino.
Per maggiori dettagli e istruzioni passo passo, consulta: Ripristinare OneDrive | Microsoft Support
Per ulteriore assistenza, ti consiglio inoltre di contattare l'amministratore IT della tua organizzazione. Potrebbe avere accesso a strumenti amministrativi e registri che non sono disponibili agli altri utenti della community e potrebbe quindi effettuare ulteriori verifiche.
Quando lo contatti, potrebbe essere utile spiegare chiaramente che questa sembra essere una situazione di perdita di dati inattesa piuttosto che un'eliminazione intenzionale, soprattutto se avevi già verificato che i file fossero stati salvati correttamente.
L'amministratore IT potrebbe inoltre essere in grado di esaminare le attività relative ai file tramite il Registro di controllo di Microsoft Purview per determinare quali azioni sono state eseguite sui file interessati.
Per ulteriori informazioni, consulta: Eseguire ricerche nel log di controllo | Microsoft Learn
Spero che queste informazioni forniscano ulteriori chiarimenti e ti aiutino ad andare avanti.
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