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Outlook | MacOS | Nuovo Outlook per Mac | Per la casa
Uso del nuovo Outlook per Mac per la posta elettronica e il calendario a uso personale
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Ciao marco croce,
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Capisco che sia preoccupante, soprattutto perché l’e-mail riguarda il visto e i piani di viaggio.
Ti chiedo gentilmente di accedere a Outlook.com tramite un browser web per verificare se l’e-mail compare lì, invece di controllare solo in New Outlook per Mac. Questo aiuta a confermare se il messaggio è arrivato o meno nella mailbox.
Controlla anche i seguenti elementi:
- Cartella Junk Email e impostazioni di Junk Email
- Scheda Other, se Focused Inbox è attivato
- Inbox rules e impostazioni di forwarding
- Elenco Blocked senders / Safe senders
- Spazio disponibile in Microsoft storage / mailbox storage
Se non riesci ancora a trovare l’e-mail, ti consiglio di chiedere al mittente di inviarla nuovamente e di verificare se riceve un messaggio di bounce-back o delivery failure. Se il mittente riceve un errore, faccelo sapere con il contenuto dell’errore per poter controllare meglio.
Aggiungere il mittente a Safe senders o Contacts può aiutare per le e-mail future, ma non può recuperare un messaggio se non è mai stato effettivamente recapitato alla mailbox.
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