Non funziona Whatsapp su PC Windows 10

max oja 0 Punti di reputazione
2026-06-22T07:15:33.74+00:00

Avevo scaricato già Whatsapp da un po' sul computer e tutto funzionava perfettamente fino a ieri. Da ieri premo sull'icona, compare una rotellina per un breve tempo e poi nulla. Ho provato a aggiornarla ma già era all'ultimo aggiornamento. Inoltre sono andato alla gestione delle attività (Ctrl+Alt+Canc) e tra i [processi in background] ho cercato se ci sono processi attivi di WhatsApp Desktop, ma non ce ne erano. Ho provato a disinstallare e reinstallare ma nulla.

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  1. Alvise Cervellati 6,780 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-06-22T08:42:41.68+00:00

    Ciao max, benvenuto in community

    Il primo tentativo da fare, specialmente se WhatsApp è stato scaricato dal Microsoft Store, sfrutta lo strumento di riparazione integrato di Windows. Accedendo alle Impostazioni di sistema tramite la combinazione Win + I e recandosi nella sezione App e funzionalità, è possibile individuare WhatsApp e aprire le relative Opzioni avanzate.

    Da questa schermata, la procedura più efficace prevede prima di tutto l'interruzione forzata di eventuali processi fantasma cliccando su Interrompi, seguita dall'utilizzo della funzione Ripristina. Qualora l'avvio continuasse a fallire, l'utilizzo del pulsante Reimposta permette di cancellare definitivamente i dati locali dell'applicazione, operazione che spesso sblocca la situazione.

    Se il ripristino standard non è sufficiente, è necessario intervenire manualmente sulle directory di sistema, poiché la semplice disinstallazione spesso lascia intatte le cartelle di cache o i file di configurazione corrotti. Aprendo la finestra Esegui con Win + R, occorre navigare all'interno del percorso

    %localappdata%\Packages.

    In questa directory va individuata ed eliminata l'intera cartella associata all'app, solitamente contrassegnata da un nome che inizia per 5319275A.WhatsAppDesktop seguito da una stringa alfanumerica.

    Questa pulizia manuale deve poi essere completata verificando anche i percorsi diretti %localappdata% e %appdata% tramite la finestra Esegui, cancellando in modo definitivo qualsiasi cartella denominata semplicemente WhatsApp ancora presente al loro interno.

    Per avere la certezza assoluta di installare una versione pulita dell'applicazione, aggirando eventuali intoppi della cache del Microsoft Store o di vecchi installer grafici, la soluzione ottimale consiste nell'utilizzare il gestore di pacchetti integrato nel sistema. Aprendo PowerShell o il Terminale di Windows, è sufficiente lanciare il comando

    winget uninstall WhatsApp.WhatsApp

    per forzare una rimozione completa e sicura del pacchetto a livello di sistema operativo. Subito dopo il completamento di questa operazione, eseguendo il comando

    winget install WhatsApp.WhatsApp

    si istruisce il sistema operativo per scaricare e installare in totale autonomia l'ultima release stabile direttamente dai repository ufficiali.

    Fai sapere come va

    Elvis

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