Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.
Ciao @Paolo Vanzan
Grazie per averci contattato.
Dalle mie verifiche, con la configurazione IMAP, la possibilità di recuperare le email eliminate dipende da come i messaggi sono stati rimossi. Se un’email viene spostata nel Cestino o nella cartella Posta eliminata, di solito può essere ripristinata facilmente spostandola nuovamente nella Posta in arrivo o in un’altra cartella. Tuttavia, poiché non riesci a trovare le email nella cartella degli elementi eliminati, è possibile che siano solo contrassegnate per l’eliminazione (ad esempio, visualizzate con una barratura). Questi messaggi possono comunque essere recuperati perché rimangono sul server. Per impostazione predefinita, Outlook nasconde i messaggi contrassegnati per l’eliminazione.
Per individuare questi messaggi:
Apri la cartella in cui l’email era originariamente archiviata (come la Posta in arrivo o un’altra cartella). Vai al menu Visualizza.
Seleziona Visualizzazione corrente, quindi scegli Messaggi contrassegnati per l’eliminazione, oppure modifica la visualizzazione per mostrare tutti i messaggi.
Una volta aggiornata la visualizzazione, le email contrassegnate per l’eliminazione appariranno con una barratura.
Per ripristinare il messaggio:
Seleziona la cartella che contiene il messaggio barrato.
Fai clic sull’email contrassegnata per l’eliminazione.
Nella scheda Home, fai clic su Annulla eliminazione (o fai clic con il pulsante destro sul messaggio e seleziona Annulla eliminazione, se disponibile).
Questa azione rimuove il contrassegno di eliminazione e ripristina il messaggio al suo stato normale.
Successivamente, puoi spostare l’email ripristinata nella cartella desiderata, se necessario.
Riferimento: Ripristinare i messaggi eliminati quando si usa un account IMAP | Microsoft Support
Puoi provarci e farmi sapere se questo ti è utile.
Ti chiediamo di comprendere che la nostra prima risposta potrebbe non risolvere sempre immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.
Nota: Segua i passaggi indicati nella nostra documentazione per abilitare le notifiche via e-mail, se desidera ricevere aggiornamenti relativi a questa discussione.