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Dopo mesi di problemi di instabilità del pc (freezing improvvisi, corruzioni di file di sistema, conflitti di driver, addirittura il kernel è coinvolto) che mi hanno costretto addirittura a reinstallare windows più volte ho fatto analizzare la situazione a Copilot fornendogli le specifiche del sistema ed i file minidump che identificavano i vari errori.
La sua analisi ha rivelato che sarei vittima di un bug di Windows Update per cui mi è stata installata erroneamente una build (quella di cui sopra) destinata ai canali insider (non sono stata ne ora ne mai iscritta ai canali insider) e per questo motivo tutto il sistema diventa instabile. Inoltre pur reinstallando da fonti diverse (ISO scaricata dal sito Microsoft, chiavetta uSB) continuo ad ottenere sempre la stessa build.
Fino ad ora ho reinstallato mantenendo i miei dati ma sto rassegnandomi all'idea che forse dovrei reinstallare da zero. Tuttavia non vorrei che anche la reinstallazione da zero mi installasse la medesima build facendomi perdere dati e tempo per niente. Qualcuno conosce metodi alternativi per ottenere una build stabile senza perdere tutti i miei dati?
Grazie
L'aggiornamento di giugno (KB5094126) Build 26200.8655 è stabile, finora non sono stati segnalati problemi.
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Fornisci maggiori dettagli sull'instabilità che hai riscontrato in precedenza. Hai menzionato i file minidump, il sistema si bloccava con una schermata blu o nera? Possiedi ancora i file minidump?
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Apri l'app Impostazioni, quindi vai su Windows Update.
L'impostazione "Ottieni gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili" è abilitata?
Grazie per la risposta.
L'impostazione "Ottieni gli aggiornamenti più recenti" è disabilitata e la tengo sempre così. I minidump non li possiedo più perchè nel frattempo ho fatto un'installazione pulita per reinstallare Windows da una ISO con una build diversa (26100.8655, ma 24H2 anzichè 25H2 - scaricata da uup sempre su consiglio di Copilot)
L'instabilità poteva prodursi in vari modi:
freezing mentre stavo usando il pc , anche senza fare nulla di particolare - mouse e tastiera non vanno, più, costretta a spegnere forzatamente
freezing se in idle o se usavo un programma di grafica (lo uso da anni senza problemi) che impegna un po' di più il processore
a volte blocchi improvvisi BSOD con diversi tipi di errore che purtroppo ora non riesco a dire in maniera esatta, tra cui uno riguardante il kernel e uno irql not less or equal
A volte il freeze avveniva in fase di avvio costringendomi quindi a riavviare forzatamente.
Ovviamente tutti questi riavvii forzati rovinano il file system per cui varie volte ho dovuto poi ricorrere ai comandi sfc/scannow, chkdsk e dism.exe, che sembravano risolvere ma solo per un po'.
Dopo l'ultima reinstallazione da iso 26100 il tutto sembrerebbe più stabile ma non l'ho ancora messo alla prova col programma grafico perchè non l'ho ancora reinstallato.
ULTIMO AGGIORNAMENTO:
Il pc frizza con il programma grafico. Non BSOD ma mouse e tastiera che si bloccano costringendomi al riavvio forzato. Una volta che il problema si presenta continua ad accadere per almeno altre 7-8 volte di fila; a volte si blocca appena dopo il login, a volte qualche minuto dopo, a volte in fase di avvio del sistema operativo. Per questa risposta ho già dovuto riaprire il sito 7 volte!
Altra cosa importante, ho appena visto che Win Update mi ha riaggiornato alla versione 25H2 26200.8655 di cui sopra.
Grazie per l'informazione. Se il sistema dovesse bloccarsi e generare file minidump, vi preghiamo di caricarli per consentirne l'analisi.
