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Buongiorno,
ho aggiunto due nuovi carte di credito, ma non riesco a rinnovare l'abbonamento.
Ho provato inutilmente a contattarvi telefonicamente (impossibile), ho provato sul sito www. ak.ms/srv, ho inviato HELP ad un sms ricevuto: evidentemente c'è qualche problema che può essere risolto soltanto parlando con qualcuno.
Mi sembra paradossale: voglio pagare e voi non mi date una mano.....
Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao,
Vedo che il tuo problema non è stato risolto. Posso sapere se sei riuscito a contattare l'Assistenza?
Ciao,
Allegavo esattamente i passaggi per contattare l'assistenza Microsoft, dato che questo è un forum di supporto utente a utente, quindi da quel momento non posso gestire problemi di pagamento.
Per ulteriori assistenze, contatta il supporto Microsoft.
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