account eliminato per errore

Max 20 Punti di reputazione
2026-05-27T11:27:52.36+00:00

Buongiorno,

Avevo aggiunto un nuovo alias per gestire l'account di posta elettronica @hotmail.it perchè ho avuto dei problemi di sicurezza e continuavo ad avere tentativi di accesso.
dopo ho impostato il nuovo alias come predefinito e volevo rendere inattivo quello ufficiale solo che facendolo da smartphone ed a causa di problemi personali di quel momento, per disattenzione, ho premuto su rimuovi. Ora non riesco più a ricollegarlo ma riesco ad accedere alla posta elettronica usando il nuovo alias.

C'è modo di recuperare il vecchio indirizzo di posta elettronica perchè al momento, se provo a scrivere a quel indirizzo, mi compare il seguente messaggio:
Immagine dell'utente

Resto in attesa di gentile riscontro.

Purtroppo quell'indirizzo per me è estremamente importante e storico. Modificarlo sarebbe un enorme problema.

Grazie mille in anticipo.

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Jonathan Deives 82,130 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-05-27T12:05:55.83+00:00

Purtroppo, se rimuovi un alias "@hotmail, @live.com, @outlook.com o @msn.com" non potrai recuperare o creare un nuovo account usandolo. Puoi consultare l'ultima sezione dell'articolo qui sotto:

https://support.microsoft.com/office/add-or-remove-an-email-alias-in-outlook-com-459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2

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  1. Max 20 Punti di reputazione
    2026-05-27T12:39:02.74+00:00

    Buongiorno,

    vi chiedo gentilmente conferma di un punto: anche dopo la rimozione dell’alias, continuerò comunque ad accedere in futuro all’archivio storico delle email, ai contatti e ai contenuti già presenti nell’account tramite il nuovo alias. È corretto?

    Vi chiedo inoltre se esista una qualsiasi possibilità alternativa per ripristinare, anche solo temporaneamente, la ricezione delle email indirizzate all’alias rimosso, oppure per poter visualizzare eventuali messaggi che dovessero ancora arrivare a quell’indirizzo anche mezzo inoltro.

    Purtroppo ho commesso un errore durante la gestione dell’account da smartphone. L’indirizzo rimosso era per me molto importante e non avevo compreso che l’operazione avrebbe comportato la perdita definitiva dell’alias. La notifica visualizzata sullo schermo era molto ridotta e l’ho interpretata come una normale conferma di rimozione, non come un avviso di eliminazione definitiva dell’indirizzo.

    Considerata l’importanza dell’operazione, mi aspettavo un processo con ulteriori passaggi di conferma, proprio per evitare cancellazioni accidentali di un alias storico.

    Vi ringrazio anticipatamente per il supporto e resto in attesa di un vostro riscontro.

    Cordiali saluti

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