Ciao Cristian,
Questo problema si verifica spesso quando si collega un'organizzazione creata con un account Microsoft personale a un tenant di Microsoft Entra ID, solitamente a causa di disallineamenti nelle identità. Poiché l'account originario (e qualsiasi altro amministratore) ha perso l'accesso, l'organizzazione si trova tecnicamente in uno stato "orfano" (orphaned).
In base alla documentazione ufficiale Microsoft, puoi recuperare l'accesso e ripristinare l'organizzazione seguendo questa procedura:
Passo 1: Rivendicare la proprietà tramite Microsoft Entra ID: Per forzare il recupero, è necessario che il tuo account Microsoft Entra ID (la directory a cui hai collegato l'organizzazione) abbia il ruolo di Amministratore di Azure DevOps (Azure DevOps Administrator).
- Accedi al Portale di Azure (portal.azure.com) con le credenziali del tuo Microsoft Entra ID.
- Vai su Microsoft Entra ID > Ruoli e amministratori (Roles and administrators).
- Cerca il ruolo Amministratore di Azure DevOps e assegnalo al tuo account Entra ID (se non lo hai già).
- Apri una nuova finestra di navigazione in incognito (InPrivate) e naviga verso l'URL della tua organizzazione:
https://dev.azure.com/cristianlicari/. Effettua l'accesso usando l'account Entra ID a cui hai appena assegnato il ruolo. - Apparirà una pagina di errore 401/Accesso negato perché l'account non è un membro diretto dell'organizzazione. Tuttavia, grazie al ruolo di amministratore appena assegnato, vedrai apparire il pulsante Rivendica proprietà (Claim Ownership).
- Clicca su Rivendica proprietà, inserisci una breve motivazione e conferma. Ora il tuo account Entra ID è il nuovo proprietario dell'organizzazione e avrai accesso ai dati.
Passo 2: Disconnettere Microsoft Entra ID: Ora che sei dentro come proprietario, puoi annullare il collegamento:
- Dalla schermata principale della tua organizzazione DevOps, clicca in basso a sinistra su Impostazioni organizzazione (Organization settings).
- Nel menu a sinistra, seleziona Microsoft Entra ID.
- Clicca sul pulsante Disconnetti directory (Disconnect directory) e conferma. Questo scollegherà l'organizzazione da Entra ID, ripristinandola all'autenticazione tramite account Microsoft personali, esattamente come prima della connessione.
Passo 3: Assegnare il nuovo proprietario e verificare gli accessi
- Sempre in Impostazioni organizzazione, vai sulla scheda Panoramica (Overview).
- Clicca su Cambia proprietario (Change owner) e riassegna la proprietà al tuo account personale originale.
- Vai nella sezione Utenti (Users) per assicurarti che il tuo account personale sia regolarmente censito con il livello di accesso Basic e i permessi corretti, in modo da poter accedere ai tuoi repository senza ulteriori intoppi.
Spero che questa procedura ti permetta di recuperare rapidamente tutto il tuo lavoro!
Nota: questa risposta è stata redatta con l'ausilio di sistemi di intelligenza artificiale.