file smime.p7m

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Ciao Roberto Cordella

Da quanto hai descritto, questo sembra essere un comportamento previsto del Nuovo Outlook per Mac quando gestisce messaggi firmati S/MIME (PEC). In questi casi, il contenuto del messaggio è incapsulato e consegnato come allegato .p7m (smime.p7m). Tuttavia, il Nuovo Outlook per Mac potrebbe non essere in grado di decodificare correttamente e visualizzare il corpo del messaggio, il che può comportare:

• L'email appare vuota
• Viene mostrato solo un file smime.p7m illeggibile

Questo comportamento è stato segnalato anche da altri utenti in scenari simili che coinvolgono email S/MIME o PEC, dove il corpo del messaggio non viene visualizzato e solo la busta crittografata è visibile.

Per aggirare questo problema, puoi considerare:

• Tornare all'esperienza Legacy (classica) di Outlook per Mac
• Provare la stessa email su Outlook per Windows, Outlook sul Web o un altro client di posta per verificare come viene visualizzata

Sentiti libero di provare i suggerimenti sopra riportati e non esitare a condividere eventuali aggiornamenti o dettagli aggiuntivi. Sarei felice di continuare ad aiutarti ulteriormente.

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