Come ripristinare un account Microsoft violato o compromesso

Attraverso un malware, il mio account microsoft è stato rubato e adesso non posso più accedere. la mail è stata cambiata in (nome indirizzo)@rambler.ru, la password cambiata e il numero di telefono pure.

Ho provato col supporto tecnico online, non vengono rilevati problemi, non ci sono mail nella mia casella di posta che testimoniano queste modifiche, semplicemente ad un certo punto tutte le app legate al mio account si sono disconnesse e non ho più avuto accesso al mio account.

Ho mandato il modulo di recupero dell'account inserendo la mail dell'hacker (collegata al mio account) e una mail di recupero personale, solo che probabilmente non funzionerà perché ho abilitato la verifica in due passaggi e authenticator.

Il mio telefono è ancora effettivamente connesso a Microsoft authenticator col mio account microsoft, ma da lì non riesco a fare nulla perché ogni modifica mi chiede un nuovo login, con credenziali che non ho. Ho anche Outlook ancora collegato, ma ho paura che possa scollegarsi.

Vorrei chattare o contattare telefonicamente il supporto tecnico di microsoft, ma dal tool online non riesco. Che cosa devo fare?