motivo di addebito su carta di credito

Ciao! Mi dispiace che tu stia avendo difficoltà con questa situazione. Se ho capito bene, la tua banca ti ha notificato che c'era stato un tentativo di prelievo, ma non è riuscito, giusto?

Se Microsoft sta cercando di addebitare il tuo conto bancario, la ragione più comune è che c'è un abbonamento attivo collegato al tuo account Microsoft o a un altro account Microsoft che potresti aver utilizzato.

Per favore, accedi con il tuo account Microsoft e controlla i tuoi servizi attivi qui:

https://account.microsoft.com/services

Se vedi un abbonamento attivo lì, puoi gestirlo o cancellarlo da quella pagina. Se non vedi alcun abbonamento attivo, controlla eventuali altri account Microsoft che possiate avere, poiché l'addebito potrebbe essere collegato a un altro account.