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Ciao federico Bianco,
Mi dispiace sapere che non riesci a installare Google Play su Windows e che visualizzi il codice di errore NUFFFFD8E7. Secondo le indicazioni di Google, questo errore significa che il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti.
Dalla tua descrizione, sembra che tu stia utilizzando un Surface Pro 12. La maggior parte dei dispositivi di questa serie utilizza processori Snapdragon (ARM), che non sono supportati da Google Play per PC.
- Intel (o altro): fammelo sapere e potremo risolvere il problema.
- Snapdragon / ARM: il tuo dispositivo non è supportato, nessuna impostazione di Windows può forzare l'utilizzo di Google Play. L'opzione più realistica è utilizzare un emulatore Android.
Puoi verificarlo rapidamente andando su Impostazioni > Sistema > Informazioni > controlla il Processore. Se vuoi, condividi il nome esatto della tua CPU (o uno screenshot del processore) e potrò aiutarti.
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