Come posso risolvere l Errore NUFFFFd8e7 nell'installazione di Google play?

federico Bianco 0 Punti di reputazione
2026-05-03T15:53:45.31+00:00

Ho provato a installare Google play su un Windows Surface pro 12 ma ogni volta mi da errore NUFFFFD8E7, ho provato anche a rinominare la cartella Google come ho letto per risolvere questo problema, ma continua a darmi l'errore.

Cosa posso fare?

Surface | Surface Pro | Installazione e aggiornamento
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1 risposta

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  1. Lychee-Ng 28,995 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-05-04T09:51:56.58+00:00

    Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o formulazioni insolite.


    Ciao federico Bianco,

    Mi dispiace sapere che non riesci a installare Google Play su Windows e che visualizzi il codice di errore NUFFFFD8E7. Secondo le indicazioni di Google, questo errore significa che il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti.

    Dalla tua descrizione, sembra che tu stia utilizzando un Surface Pro 12. La maggior parte dei dispositivi di questa serie utilizza processori Snapdragon (ARM), che non sono supportati da Google Play per PC.

    • Intel (o altro): fammelo sapere e potremo risolvere il problema.
    • Snapdragon / ARM: il tuo dispositivo non è supportato, nessuna impostazione di Windows può forzare l'utilizzo di Google Play. L'opzione più realistica è utilizzare un emulatore Android.

    Puoi verificarlo rapidamente andando su Impostazioni > Sistema > Informazioni > controlla il Processore. Se vuoi, condividi il nome esatto della tua CPU (o uno screenshot del processore) e potrò aiutarti.


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