Brainware Domus non riesce più ad inviare mail tramite Outlook

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Ciao @Edoardo Bottin

Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni.

Per prima cosa, desidero chiarire che questo è un forum di supporto tra utenti. I moderatori che partecipano qui non hanno accesso ai sistemi di backend né possono intervenire direttamente sulle funzionalità dei prodotti Microsoft. Il nostro ruolo è limitato a fornire indicazioni tecniche e a condividere raccomandazioni sulle best practice, sulla base di problemi, richieste e scenari segnalati.

Comprendo che, dopo il recente aggiornamento di Outlook, il software Brainware Domus non sia più in grado di inviare email. Questo potrebbe essere correlato agli upgrade di alcuni componenti tecnici (come le impostazioni di sicurezza, MAPI/COM o i permessi di accesso). Poiché Brainware Domus potrebbe utilizzare meccanismi di integrazione più datati con Outlook, dopo questo aggiornamento i due software non risultano più pienamente compatibili.

A questo punto, ti consiglierei di contattare direttamente il supporto Brainware, affinché il loro team di sviluppo possa prendere atto del problema e lavorare all’adeguamento del software, rilasciando un aggiornamento che ripristini la compatibilità con Outlook.

Spero che questo sia d’aiuto. Se hai ulteriori dubbi o domande, sentiti libero di commentare qui sotto. Sarò più che felice di assisterti.

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