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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 25%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
UTC Date: 2026-04-27T08:27:48.986Z
Client Id:
Session Id:
Client Version: 20260417010.21
BootResult: configuration
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Data.Storage.TenantAccessBlockedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
at Object.y [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.38118651.js:2:285205)
at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.38118651.js:2:24044
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe:
ewsver:
emsg: TenantAccessBlockedError
Una potente piattaforma di posta elettronica e collaborazione sviluppata da Microsoft, progettata per supportare la comunicazione e la produttività a livello aziendale. Argomenti vari che non rientrano in categorie specifiche.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 54%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ciao Roberta Nera
Grazie per aver contattato il forum Microsoft Q&A.
L’errore TenantAccessBlockedException indica in genere che il tenant Microsoft 365 è stato bloccato, spesso a causa di una sottoscrizione scaduta, problemi di fatturazione o specifiche violazioni delle policy. Poiché l’account è stato inizialmente configurato da una persona IT all’interno della propria organizzazione, questa configurazione potrebbe causare restrizioni di accesso dal tuo lato.
Di seguito i passaggi consigliati da seguire prioritariamente:
Verificare lo stato della sottoscrizione: Questo errore può verificarsi se la sottoscrizione Office 365 è scaduta o non è stata mantenuta correttamente. Accedi al Centro di amministrazione di Microsoft 365 con un account amministratore per verificare lo stato della sottoscrizione e assicurarti che sia attiva.
Contattare l’amministratore IT: Poiché la configurazione dell’account è stata eseguita da una persona IT all’interno dell’organizzazione, potrebbe essere necessario il loro supporto per verificare la configurazione e risolvere eventuali restrizioni di accesso.
Contattare il supporto Microsoft: Per il supporto online, accedere a admin.microsoft.com e selezionare Guida & supporto in basso a destra nella pagina.
Nota: Segui i passaggi in [la nostra documentazione] per abilitare le notifiche via e-mail se desideri ricevere la notifica correlata per questa discussione."
Ciao Roberta Nera
Sto solo scrivendo per sapere come stanno andando le cose con questo problema.
Hai avuto modo di controllare le risposte fornite?
Qualsiasi aggiornamento sarebbe apprezzato.