Impossibile eliminare YAHOO SEARCH

Question

Impossibile eliminare YAHOO SEARCH

Carlo Casali 60

Buongiorno.

PC Win 11 - browser Chrome.

Con motore di ricerca sia GOOGLE che BING, quando faccio ricerche internet, si intromette sistematicamente YAHOO SEARCH.

Preciso che ho eliminato da tempo Yahoo dall'elenco dei motori di ricerca disponibili.

Ho provato anche - inutilmente - a fare:

A. una scansione del PC con Microsoft Defender (che non ha trovato nessun malware);

B. un ripristino delle "impostazioni predefinite originali" di Google.

Ciò nonostante YAHOO SEARCH continua sempre ad intromettersi.

Viceversa, usando come motore di ricerca DUCKDUCKGO, YAHOO SEARCH non interviene.

Chiederei suggerimenti su come impedire YAHOO SEARCH quando imposto i motori di ricerca GOOGLE oppure BING.

Grazie.

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5 risposte

Risposta

Answer 1

Ice Darel Caorte 1,240 Consulente indipendente

Ciao Carlo Casali,

ti ringrazio per aver scritto qui nella Community Microsoft.

Ho riscontrato anche io lo stesso problema. Sono riuscito a risolverlo controllando le estensioni di Chrome. Ho rimosso tutte quelle che sembravano sospette, in particolare le estensioni relative a ricerca, assistenti, notizie, coupon o meteo, quelle senza un editore chiaramente identificabile e qualsiasi estensione che non ricordavo di aver installato. Il problema si è risolto dopo aver rimosso le estensioni che rientravano nei criteri sopra indicati.

Inoltre, presta particolare attenzione alle estensioni contrassegnate come “Installata dai criteri dell’organizzazione” o “Installata da un altro programma”, poiché spesso sono responsabili di questo tipo di comportamento.

Spero che queste informazioni possano essere utili e resto in attesa di un tuo riscontro.

Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-13T13:22:43.4266667+00:00

Buongiorno Ice Darel Caorte

Ti ringrazio per la tempestiva risposta.

Non sono molto esperto, puoi indicarmi per favore il percorso per trovare le estensioni di Chrome?
Ice Darel Caorte 1,240 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-04-13T14:01:32.9466667+00:00

Grazie per avermi risposto. Per trovare le estensioni di Chrome, apri Google Chrome, fai clic sui tre puntini (⋮) nell’angolo in alto a destra, seleziona Estensioni, quindi fai clic su Gestisci estensioni per aprire la pagina delle Estensioni, dove sono elencate tutte le estensioni installate. Fammi sapere come va.
Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-13T14:12:56.4033333+00:00

Grazie per il chiarimento.

Ho cliccato sui 3 puntini, selezionato Estensioni, quindi cliccato su Gestisci estensioni.

Non è comparso nessun elenco di estensioni; solamente la frase "Trova estensioni e temi nel Chrome Web Store".
Ice Darel Caorte 1,240 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-04-13T14:23:54.64+00:00

Grazie per aver controllato. In tal caso ti suggerirei di controllare e rimuovere le politiche di Chrome che obbligano la ricerca di Yahoo. Poiché nessuna estensione appare nella pagina Extensions, ciò di solito significa che il redirect di Yahoo non è causato da un'estensione normale ma da una policy del browser o da un'impostazione residua di un altro programma.

Su Google Chrome, clicca sulla barra degli indirizzi, scrivi chrome://policy e premi Invio; se vedi politiche elencate, in particolare SearchProvider, Homepage o DefaultSearchProvider, significa che Yahoo è applicato da un altro programma, quindi chiudi Chrome, vai su Impostazioni > Apps > App installate, disinstalla con attenzione eventuali programmi installati di recente o sospetti come toolbar, aiuti di ricerca, utility gratuite o assistenti browser, riavvia il PC, poi riapri Chrome e imposta Google o Bing come predefinito sotto Impostazioni > motore di ricerca.

Fammi sapere se ha funzionato. :)
Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-13T17:31:14.7733333+00:00

Grazie per la pazienza...

Scrivendo chrome://policy compare "Nessuna policy impostata".

Ho provato ad andare su Impostazioni > Apps > App installate, ma non mi sembra di vedere nulla di strano, a parte un'app che si chiama WindowsPro, in corrispondenza della quale - anziché trovare come autore Microsoft Corp. - trovo 1.0.0.0 I MyCompany.

Chi sia questa MyCompany non sono riuscito a capire...
Ice Darel Caorte 1,240 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-04-13T17:37:40.8366667+00:00

Grazie per aver condiviso questa informazione. WindowsPro (pubblicato da “MyCompany”) non è un’applicazione Microsoft, poiché le app Microsoft legittime indicano sempre “Microsoft Corporation” come autore; questo programma è altamente sospetto ed è comunemente collegato a browser hijacker che forzano Yahoo Search, non compaiono come normali estensioni di Chrome e non lasciano criteri nei criteri del browser (quindi chrome://policy mostra “No policy set”), il che spiega perché Yahoo influisce su Google e Bing ma non su DuckDuckGo; pertanto, dovrebbe essere disinstallato da Impostazioni > App > App installate, seguito da un riavvio immediato del PC. Spero che questo aiuti :)
Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-13T17:48:09.1733333+00:00

GRAZIE !

Quando clicco su "Disinstalla" si apre una finestra che chiede:

"Vuoi consentire a questa app con autore sconosciuto di apportare modifiche al dispositivo?"

Se rispondo SI', mi auguro che la modifica apportata dall'app con autore sconosciuto si limiti alla disinstallazione, o c'è il rischio che faccia anche modifiche indesiderate?

Grazie
Ice Darel Caorte 1,240 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-04-13T18:17:59.0666667+00:00

Grazie per aver condiviso queste informazioni. Ho capito, grazie per l’aggiornamento. Poiché WindowsPro è stato rimosso ma Yahoo continua ad apparire, è molto probabile che sia ancora presente una configurazione residua di Chrome o un componente a livello di sistema.

Ti chiedo quindi di fare questo come prossimo passaggio: apri Chrome > Impostazioni > Motore di ricerca > Gestisci motori di ricerca, imposta Google o Bing come motore di ricerca predefinito ed elimina Yahoo dall’elenco se presente, quindi fammi sapere l’esito. In attesa di un tuo riscontro.
Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-14T07:52:52.64+00:00

Buongiorno Ice Darel Caorte

Fin dall'inizio avevo rimosso Yahoo Search dall'elenco dei motori di ricerca. Ciò nonostante, con mia sorpresa, nel fare il controllo che mi hai chiesto ho constatato che Yahoo Search era ricomparso nell'elenco.

Quindi l'ho eliminato di nuovo.

Purtroppo, anche dopo questa operazione, nelle ricerche con Google continua ad intervenire Yahoo Search.
Ice Darel Caorte 1,240 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-04-14T12:57:58.46+00:00

Carlo, controlliamo ora un’altra cosa importante, perché è un modo molto comune con cui agiscono questi hijacker: chiudi completamente Chrome, poi fai clic con il tasto destro sull’icona di Chrome che usi normalmente per aprirlo, scegli Proprietà, resta nella scheda Collegamento e guarda il campo Destinazione. Dovrebbe terminare esattamente con ...\chrome.exe"; se vedi qualsiasi cosa dopo, come “yahoo”, “search” o un indirizzo web, elimina tutto ciò che viene dopo le virgolette, fai clic su Applica e OK, quindi riapri Chrome e prova a fare una ricerca.
Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-14T17:43:43.43+00:00

Di nuovo grazie per la pazienza, Ice Darel Caorte...

Ho seguito le istruzioni: la destinazione è "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe".

Non ho trovato nulla dopo ...\chrome.exe"
Ice Darel Caorte 1,240 Punti di reputazione Consulente indipendente

2026-04-14T18:25:39.2433333+00:00

Grazie per avermi ricontattato. Tieni presente che questo problema è quasi certamente causato da un browser hijacker residuo a livello di sistema, piuttosto che da una normale estensione di Chrome; la soluzione efficace consiste nel disinstallare tutte le applicazioni sospette (come WindowsPro/MyCompany) e riavviare il PC, quindi ripristinare completamente Chrome alle impostazioni originali, eliminare il profilo utente di Chrome chiudendo Chrome e rinominando C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default in Default.old, dopodiché riaprire Chrome e impostare nuovamente Google o Bing come motore di ricerca, operazione che rimuove i reindirizzamenti nascosti che sopravvivono ai ripristini normali e spiega perché DuckDuckGo non viene influenzato. Spero che sia d’aiuto :)

Answer 2

Spigolo 136.2K Moderatore volontario

Se non riesci a sradicare quel malware, ti conviene salvare i tuoi dati e reinstallare da zero Windows.

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Answer 3

Spigolo 136.2K Moderatore volontario

Ciao Carlo Casati

Esegui MalwareBytes Free ed elimina quello che viene trovato:
https://www.malwarebytes.com/it/

Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-14T08:01:27.5266667+00:00

Buongiorno Spigolo e grazie per il suggerimento.

Purtroppo quando clicco sul pulsante download di MalwareByres ricevo il messaggio

"Sorry, it looks like you’ve hit a Download or Purchase restriction

This restriction is based on your current location."

Preciso che mi trovo in Italia...
Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario

2026-04-14T08:56:21.2533333+00:00

A me ha funzionato il download.
Scaricalo dal mio Onedrive:
https://1drv.ms/u/c/43f0584e35c24caf/IQA-CCtE_2mUQKtBMhxWqGRdAe8YJTXOrxhgvJZr7CMjPuA?e=rCzcgd
Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-14T09:24:30.59+00:00

Grazie Spigolo

Ho scaricato MalwareBytes che ha trovato 2 elementi indesiderati che sono stati messi "in quarantena".

Ho re-impostato Google come predefinito, purtroppo Yahoo Search continua ad intervenire sistematicamente.

Impostando DuckDuckGo, Yahoo Search NON interviene.

Answer 4

Ice Darel Caorte 1,240 Consulente indipendente

Sì, in questo caso è sicuro fare clic su Sì.

Carlo Casali 60 Punti di reputazione

2026-04-13T18:13:04.1333333+00:00

Ho disinstallato l'app con autore sconosciuto, poi riavviato il PC.

Purtroppo il problema non è risolto, yahoo search continua ad intervenire sistematicamente pur avendo impostato Google o Bing.

Answer 5

Carlo Casali 60

Buongiorno Ice Darel Caorte

Ti ringrazio per la tempestiva risposta.

Non sono molto esperto, puoi indicarmi per favore il percorso per trovare le estensioni di Chrome?

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