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Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.
Se hai provato ad accedere e hai ricevuto un messaggio che il tuo account è bloccato, usa lo strumento di assistenza Outlook qui sotto per sbloccare il tuo account.
Sbloccare il proprio account Outlook.com
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Se hai ancora problemi, prova il modulo di recupero account qui per recuperare il tuo account.
Ricorda di usare un dispositivo familiare da cui hai frequentato spesso il tuo account Microsoft, oltre a una posizione familiare. Microsoft esaminerà le tue risposte e risponderà entro 24 ore. Se sei stato verificato, ti verranno inviate istruzioni su come accedere nuovamente al tuo account e, se non sei verificato, dovrai inviare nuovamente il modulo di recupero dell'account. Puoi farlo fino a 2 volte ogni 24 ore.
Importante: il modulo di recupero account può essere utilizzato solo se la verifica in due passaggi non è attivata.