Ciao Capme,
Questo è un processo molto sicuro che non influenzerebbe nulla di altro nel tuo computer, lascia da parte i danni. Te lo garantisco.
Per favore, provala una volta e fammi sapere.
HP SMART APP non funziona
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 92%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CAPME
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Punti di reputazione
Ho fatto di tutto, riavviato il computer, provato a scaricare gli aggiornamenti dell'app dallo store ma tutto totalmente inutile. L'app non si apre. Ho provato ad aprire l'app anche dallo store ma nulla di fatto. L'app non si apre e continua a girare a vuoto. Cosa devo fare?
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2 risposte
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SD - IA 180.3K Punti di reputazione Consulente indipendente2026-04-09T08:34:46.51+00:00 -
SD - IA 180.3K Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-04-08T11:21:25.3266667+00:00 Ciao Capme,
Dato che dici che è bloccato su cerchi rotanti, penso possa essere un glitch di rete.
Lascia che ti suggerisca di cambiare il DNS e vedere se aiuta.
1.. Premi i tasti Windows+R sulla tastiera, oppure clicca con il tasto destro Start nella barra delle applicazioni e scegli Esegui.
Tipo ncpa.cpl
Premi Invio.
- Clicca con il tasto destro sul dispositivo e seleziona Proprietà.
- Fai doppio clic sulle opzioni IPv4 per aprire le proprietà IPv4.
- Seleziona la radio """""Usa i seguenti server DNS" e inserisci il seguente negli indirizzi.
1.1.1.1
1.1.2.2
- Clicca su OK e OK di nuovo.
Riavvia il computer.
Per favore, tienimi aggiornato, e buona fortuna!
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CAPME 0 Punti di reputazione
2026-04-09T08:08:29.7466667+00:00 Mi sembra una procedura davvero invasiva per riattivare una app che fino a ieri funzionava? Sono perplessa e confusa perchè non vorrei in questo modo creare ulteriori danni a altri software o dispositivi che utilizzo
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