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Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per l'istruzione
Utilizzo di Outlook classico per Windows in ambienti educativi
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La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, possono esserci errori grammaticali o parole insolite. Grazie per la vostra generosa comprensione!
Caro @Marta Maset,
Spero che tu stia passando una buona giornata e grazie per i dettagli aggiuntivi.
Da quanto hai descritto, sembra che l'indirizzo @posta.istruzione.it non sia una cassetta di posta separata, ma piuttosto un indirizzo email aggiuntivo (alias) collegato alla tua casella Microsoft 365 esistente (@iccappellamaggiore.onmicrosoft.com)
Questo spiegherebbe perché, quando provi ad accedere alla webmail posta.istruzione.it, vieni automaticamente reindirizzato a Outlook e il tuo account @iccappellamaggiore.onmicrosoft.com si apre direttamente, e perché Outlook mostra un errore quando provi ad aggiungere posta.istruzione.it come nuovo account.
Basandosi sulle informazioni sopra, per supportarti in modo più accurato, potresti confermare se posta.istruzione.it è destinata a essere una cassetta postale separata o se è fornita come indirizzo aggiuntivo per la stessa cassetta postale?
Se si tratta di un alias, questo comportamento è normale: un alias non ha una propria casella di posta o webmail separata, e le email inviate a @posta.istruzione.it vengono consegnate correttamente alla tua cassetta postale Outlook attuale. In questo caso, stai già accedendo alla cassetta corretta e non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva.
Ti preghiamo di capire che la nostra risposta iniziale non risolve sempre il problema immediatamente. Tuttavia, con il vostro aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.
Non vedo l'ora di ricevere notizie da voi con eventuali aggiornamenti o dettagli aggiuntivi.
Cordiali saluti,
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