Aggiunta di un dominio al tenant

Question

Aggiunta di un dominio al tenant

Mario Cazzani 0

Buonasera, cerco di aggiungere un secondo dominio di nostra proprietà al tenant, ma ricevo come risposta che è già su un altro tenant, sempre nostro, dove non riusciamo più ad accedervi, come poss recuperare l'accesso a quel tenant ?

Se inserisco [Nota del moderatore: informazioni personali rimosse] mi dice sempre che l'utente non esiste, abbiamo provato sia con admin, che con altri utenti che ci risocrdavamo, ma nulla.

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1 risposta

Risposta

Answer 1

Vy Nguyen 11,415 Personale Esterno Microsoft Moderatore

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero essere presenti errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Poiché questo forum è una piattaforma pubblica, abbiamo adottato alcune misure per proteggere la tua privacy rimuovendo il nome di dominio della tua organizzazione dal messaggio. Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, ti consigliamo gentilmente di evitare in futuro l’inclusione di dettagli personali o organizzativi, come nomi di dominio o screenshot contenenti informazioni sensibili.

Ciao @Mario Cazzani,

grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Microsoft Q&A e mi dispiace per la situazione riscontrata.

Per gestire la richiesta in modo sicuro, ho avviato un messaggio privato per tua comodità e ho lasciato una nota lì. Quando ti sarà possibile, ti invito a controllare quel messaggio così da poterti assistere in modo più efficace.

Per accedere ai tuoi messaggi privati, accedi al forum Q&A utilizzando l’account con cui hai pubblicato la domanda. Successivamente, vai alla sezione Messaggi privati per visualizzare e rispondere. Immagine dell'utente

Grazie per l’attenzione e resto in attesa di un tuo riscontro.

Vy Nguyen 11,415 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2026-03-20T19:13:38.3233333+00:00

Ciao @Mario Cazzani,

Spero che tu stia passando una buona giornata.

Sto dando seguito alla discussione di supporto che abbiamo avviato insieme. In questa fase, sto ancora cercando di comprendere meglio il problema che stai riscontrando per poter individuare la soluzione più efficace.

Se hai ulteriori dettagli da condividere o se c'è qualcosa di specifico su cui vorresti che mi concentrassi, non esitare a contattarmi. Sarò felice di aiutarti in caso di necessità.

Mi impegno a garantire che tutto funzioni senza intoppi e che la tua esperienza rimanga ininterrotta.

Grazie ancora per la pazienza e la collaborazione. Non vedo l'ora di risentirti presto.