Problema con l'attivazione del piano studenti Microsoft Office

Question

Problema con l'attivazione del piano studenti Microsoft Office

Selen Uyan 0

Gentile Servizio Assistenza,

Buongiorno,

vorrei utilizzare il piano studenti di Microsoft Office con la mia e-mail universitaria. Tuttavia, durante la procedura di attivazione mi è comparso un messaggio di errore.

Per questo motivo vi contatto per chiedere supporto. Potreste indicarmi come risolvere questo problema o verificare se ci sono eventuali problemi con il mio account?

Vi ringrazio in anticipo per l’aiuto.

Ryan-N 16,095 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2026-03-17T19:25:48.11+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.

Ciao @Selen Uyan,

Spero che le informazioni che ho fornito in precedenza siano utili per lei.

Se ha ulteriori domande o dubbi, non esiti a condividerli con me. Sarò lieto di supportarla.

1 risposta

Risposta

Ryan-N 16,095 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2026-03-17T19:25:48.11+00:00

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Ciao @Selen Uyan,

Spero che le informazioni che ho fornito in precedenza siano utili per lei.

Se ha ulteriori domande o dubbi, non esiti a condividerli con me. Sarò lieto di supportarla.

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Ciao @Selen Uyan,

Benvenuto nel forum Microsoft Q&A.

Desidero fornirle le seguenti informazioni. La invito a provare ad accedere al seguente collegamento:

Excel for the Web - Microsoft 365

In genere, gli account studente vengono assegnati con la licenza Education A1. Con questa licenza, è possibile utilizzare le applicazioni Office (ad esempio Word, Excel, …) solo nella versione web.

Può fare riferimento alla seguente documentazione:

Confronta i piani di Microsoft 365 Education | Microsoft Education

Immagine dell'utente

Per consentirmi di supportarla nel modo più efficace possibile, la prego di accedere al sito web seguente e di comunicarmi quale licenza è attualmente assegnata al suo account:

Account personale

Immagine dell'utente

Sulla base delle informazioni fornite, potrò offrirle un supporto più adeguato

Spero che queste informazioni siano utili.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di condividerle nei commenti di questo post così posso continuare a supportarti.

Attendo con piacere di proseguire la conversazione.

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