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Buonasera,
nella modalità chiosco non si può più aggiungere Teams come applicazione, in quanto non compare nell'elenco delle app.
Ho quindi inserito un link a Teams via web.
E' possibile fare accedere Teams web in automatico on un utente 365 (senza dover digitare utente e passowrd), in modalità chiosco?
Se si, come?
grazie
[Nota del moderatore: informazioni personali rimosse]
Funzionalità e problemi aggiuntivi relativi alle impostazioni in Microsoft Teams per le aziende
E' possibile la configurazione tramite GPO active directory (senza Entra)?
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Gentile @Massimo S,
Grazie per l'aggiornamento. Dalle mie ricerche, la risposta breve è no. In un ambiente Active Directory standard senza sincronizzazione con Entra ID (Azure AD), Windows non dispone di alcun meccanismo per comunicare con Microsoft 365 al fine di verificare l'identità dell'utente. Poiché l'account kiosk è locale e l'accesso a Microsoft Teams è basato sul cloud, i due ambienti non sono effettivamente connessi.
Spero che questo chiarisca il funzionamento di questo scenario. Non esitare a contattarmi per qualsiasi ulteriore domanda o necessità di assistenza.
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Gentile @Massimo S,
Capisco che stai cercando di abilitare l'accesso automatico a Microsoft Teams in un ambiente chiosco multimediale. Dalle mie ricerche, è tecnicamente possibile ottenere l'accesso automatico all'app Web di Teams (teams.microsoft.com) in una configurazione chiosco multimediale Windows senza richiedere agli utenti di immettere manualmente le credenziali ogni volta. Tuttavia, ciò richiede una configurazione specifica, poiché l'applicazione desktop nativa di Microsoft Teams non è disponibile come app selezionabile in modalità chiosco multimediale nelle moderne configurazioni di Accesso Assegnato, in particolare su Windows 11. Di conseguenza, l'utilizzo di Microsoft Edge in modalità chiosco multimediale con l'impostazione di autenticazione appropriata è attualmente l'approccio più affidabile.
La chiave di questa configurazione è sfruttare il Single Sign-On (SSO) trasparente di Microsoft Entra ID (in precedenza Azure AD) in combinazione con l'accesso automatico al chiosco multimediale Windows e la modalità chiosco multimediale di Microsoft Edge. Questa configurazione funziona al meglio in un ambiente Microsoft 365 Business o Enterprise in cui il dispositivo chiosco è associato a un ID Microsoft Entra (o a un ID ibrido) e l'SSO senza interruzioni è abilitato nel tenant.
Poiché scenari come questo coinvolgono più componenti, configurazione del dispositivo, identità e autenticazione, spesso è necessaria una risoluzione avanzata dei problemi.
Per problemi di questa natura, consiglio all'amministratore globale della tua organizzazione di creare una richiesta di assistenza al supporto Microsoft. Un tecnico del supporto può eseguire una sessione remota per esaminare la situazione, verificare le configurazioni del backend ed eseguire tutti gli strumenti di sincronizzazione necessari per fornire soluzioni mirate. Se il problema richiede ulteriore attenzione, può essere inoltrato a un team specializzato per un'analisi più approfondita. Chiedi all'amministratore globale della tua organizzazione di creare una richiesta di assistenza al supporto Microsoft per ottenere assistenza tecnica e diagnostica avanzate. Per istruzioni dettagliate su come ottenere supporto, consulta la sezione Ottieni supporto - Amministratore di Microsoft 365. Se non sai chi è il tuo amministratore IT, consulta questo articolo: Come posso trovare il mio amministratore di Microsoft 365? - Supporto Microsoft
Per ulteriore assistenza, utilizza questo link per trovare il numero di contatto appropriato per la tua area geografica: Numeri di telefono del Servizio Clienti Globale - Supporto Microsoft
Spero davvero che il tuo problema venga risolto rapidamente. Tieni presente che, anche se non posso intervenire direttamente, indirizzarti al supporto specializzato corretto è il modo più efficace per aiutarti dalla mia posizione. Grazie per la pazienza e la comprensione. Non esitare a contattarmi se hai bisogno di ulteriore assistenza. Ti auguro una splendida giornata.
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