NON RIESCO A RECUPERARE LA CHIAVE DI RIPRISTINO BITLOCKER

Lorenzo Di Benedetto 20 Punti di reputazione
2026-03-04T15:33:22.7466667+00:00

IL MIO PC presenta la schermata di ripristino BITLOCKER, prima volta che la sento e che mi capita una cose del genere. Vuole una password numerica di 48 caratteri ovviamente non presente sull'account microsoft, figurati...

Non so come recuperare sta dannata password, ci sarà un modo? Ho accesso dal computer fisso di casa all'account Microsoft nella sezione dispositivi e dice solo questo: Non sono state caricate chiavi di ripristino di BitLocker nel tuo account Microsoft.

Nota: se un altro utente ti ha aiutato a configurare il PC, è possibile che le chiavi di BitLocker che stai cercando siano nell'account dell'altro utente. Non trovi la chiave di cui hai bisogno?

Qualcuno mi sa dire come procedere e in caso estremo se è possibile formattare il computer ma con la possibilità di recuperare prima i file anche su un disco esterno? grazie.

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Risposta accettata dall'autore della domanda
DaveM121 937K Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-03-04T16:07:20.32+00:00

Se il tuo disco è crittografato con Bitlocker, nessun altro, nemmeno il supporto Microsoft, può accedere alla chiave di ripristino di Bitlocker per te. L'unico posto in cui la chiave di ripristino di Bitlocker viene archiviata automaticamente è l'account Microsoft associato al link sottostante. Assicurati di controllare tutti gli account Microsoft che potrebbero essere stati utilizzati sul PC e anche tutti gli account aziendali o scolastici che potrebbero essere collegati al PC.

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

Riesci a trovare la chiave di ripristino di Bitlocker su uno degli account che potrebbero essere stati utilizzati o collegati al laptop?

In caso contrario, hai un backup sicuro dei tuoi file o utilizzi un servizio cloud come OneDrive per sincronizzare i file online.

Se non riesci a trovare la chiave di ripristino di Bitlocker su alcun account che potrebbe essere stato utilizzato su quel dispositivo, mi dispiace per la cattiva notizia. L'unico modo per accedere a quel dispositivo è creare una chiavetta USB avviabile di Windows 11 su un altro PC funzionante e usarla per un'installazione pulita di Windows. All'inizio dell'installazione, elimina tutte le partizioni sull'unità per rimuovere la crittografia, il che purtroppo comporterà la perdita di tutti i dati sull'unità.

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