mergest kingdom

piazzale 0 Punti di reputazione
2026-03-03T07:51:15.4166667+00:00

Buongiorno, sto riscontrando un problema con il gioco “Mergest Kingdom” su MSN disponibile a questo link: [URL Removed]

Durante la partita, il gioco si è resettato in modo anomalo, perdendo i progressi senza alcuna azione da parte mia.

Dettagli utili:

  • Browser utilizzato: (inserisci il tuo browser)
  • Sistema operativo: (Windows / Mac / altro)
  • Accesso effettuato con account Microsoft: (sì/no)
  • Il problema si è verificato più volte: (sì/no)

Chiedo gentilmente se è possibile ripristinare i progressi o verificare l'origine dell'errore.

Grazie per il supporto.

Microsoft Edge | Altro | Windows 11
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1 risposta

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  1. Alex-L 12,745 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2026-03-04T10:12:17.7066667+00:00

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    Ciao piazzale

    Benvenuto nel Forum Domande e Risposte di Microsoft!

    Comprendiamo quanto possa essere frustrante perdere i progressi di gioco, soprattutto quando il ripristino avviene inaspettatamente e senza alcun intervento da parte tua. Apprezziamo il tempo che ci hai dedicato per segnalarlo.

    Si prega di notare che i giochi web MSN si basano sullo spazio di archiviazione del browser e sulla sincronizzazione dell'account per salvare i progressi. In alcuni casi, interruzioni come il danneggiamento dei dati del browser, script bloccati, timeout della sessione o problemi di sincronizzazione dell'accesso possono causare il mancato salvataggio dei progressi o un'apparente reimpostazione.

    Riguardo al ripristino dei progressi:

    • Purtroppo, i progressi di gioco non possono sempre essere ripristinati, soprattutto se i dati di salvataggio non sono stati sincronizzati correttamente al momento dell'interruzione.
    • Tuttavia, la tua segnalazione è importante e ci aiuterà a indagare sulla causa del problema e a identificare potenziali problemi a livello di piattaforma.

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    Ti invitiamo inoltre a inviare questa segnalazione tramite la sezione Assistenza e Feedback di MSN, poiché i feedback inviati lì vengono esaminati dai team di prodotto competenti.


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