Questo è un problema ampiamente segnalato: gli aggiornamenti del BIOS di alcuni produttori di PC causano la modifica dell'ID hardware del processore o della scheda madre, inducendo i server di gestione licenze di Windows a pensare che tu abbia cambiato PC.
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Dove hai ottenuto la licenza di Windows? Era preinstallata sul PC o hai acquistato una licenza completa di Windows al dettaglio da Microsoft o da un rivenditore di terze parti? In tal caso, hai il codice Product Key?
Oppure la tua licenza di Windows si basa su una precedente licenza di Windows 7 o 8?
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Clicca sul pulsante Start, digita cmd, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli "Esegui come amministratore".
Esegui o incolla questo comando e premi Invio:
slmgr.vbs /dlv
Pubblica uno screenshot della finestra di dialogo visualizzata.